Formation télétravail

Le télétravail est maintenant généralisé, vu comme une panacée par certains il génère en fait stress et désarroi auprès de beaucoup. Une des difficultés, et non la seule, est de savoir faire la différence entre les tâches de maison et celles du travail.

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Notre formation télétravail vous permet de découvrir les principes de base de l’efficacité, mais aussi de la gestion de la qualité de vie quand on travaille à distance, on ne fait bien que ce que l’on aime bien faire ! Nous y incluons des conseils pour le gestionnaire afin de maintenir l’efficacité, mais aussi la cohésion et le plaisir de l’équipe.

Les principes du télétravail

Se constituer un espace de travail

Gestion du temps et du stress

La qualité de la vidéoconférence

  • C’est votre image
  • Vêtements
  • Le son
  • Position
  • Lumière
  • Balance des blancs
  • Exposition
  • Partage d’écran
  • L’écoute pendant la vidéoconférence

Gestion de l’équipe par le gestionnaire

Travail collaboratif, les principes

Outils collaboratifs asynchrones

Calendrier

  • Outlook
  • Google Agenda
  • Doodle

Outils collaboratifs synchrones et asynchrones

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    Apprenez à utiliser efficacement les outils collaboratifs en télétravail grâce à cette formation !

    Formation service à la clientèle

    Formation au service à la clientèle pour tous les agents dont le rôle est d’améliorer la qualité de l’expérience client dans leur organisation.

    Formation communication écrite

    Cette formation communication écrite vous apprend les règles de base pour une communication efficace en entreprise et dans la vie de tous les jours.