Entretien d'évaluation du rendement
Beaucoup d'employés n'ont jamais d'évaluation de rendement ou elles sont démotivantes. Pourtant l'évaluation du rendement devrait être une appréciation, motiver l'employé et servir de base pour son développement.
Première leçon gratuite
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Les principes
- Les blocages des supérieurs hiérarchiques
- Les erreurs à éviter
- Les qualités d’un bon entretien d’appréciation de la performance
- Évaluer et motiver
- Évaluer et développer les compétences
- La courbe de mémorisation
Les phases de l’entretien
- Schémas du déroulement global
- Schémas de la rétroaction
- Les styles d’entretien
La préparation
- Préparation matérielle
- Préparation mentale
Prise de contact
- Points clés de la prise de contact
- Les objectifs communs
L’évaluation globale de l’année
- Écoute de l’évaluation globale de l’employé
- Donner une évaluation globale
L’évaluation point par point
- Étapes de l’évaluation point par point
- Conseils pratiques
- Réactions de défense
- Les quatre cas de figure
- Le schéma général
La conclusion de l’entretien
- Les points clés de la conclusion
- Le plan de développement de l’employé
- Terminer l’entretien
Outils
- Outils d’évaluation de performances équilibrées
- Suivi des performances dans le temps
- Appréciation de la performance d’un employé
- Matrice résultats-comportement
- Outil pour plan d’action détaillé