Description
Formation vente assurance from Challenge-Action on Vimeo.
Plan de cours formation vente d’assurance automobile et habitation.
- Généralités
- Personnes concernées
- Points clés pour augmenter les ventes
- Qualités d’un bon vendeur d’assurance
- Les erreurs des vendeurs d’assurance
- Le vocabulaire
- Deux phrases clés en assurance
- Les points que nous allons voir dans le cours
- Les principes de la vente d’assurance
- Les étapes
- Motivations du client
- Le SOS
- La préparation
- Préparation matérielle et mentale
- La prise de contact
- L’appel de renouvellement
- Le message à laisser sur le répondeur
- Réception d’appel
- Découverte du client
- Principes de la découverte
- Découverte de l’objectif
- Découverte de la situation
- Découverte des besoins complémentaires
- Questions techniques du système
- Pour obtenir une soumission habitation
- La découverte SOS globale
- Vendre la solution proposée
- Vendre la solution proposée
- La stratégie de baisse de prix
- Conclusion
- Quand conclure
- Les erreurs de conclusion
- Résumer les avantages de la solution
- Les étapes de la solution
- Techniques de closing
- Réponse aux objections
- Techniques de réponse aux objections
- Les meilleures réponses
