
Vente de meubles
Formation en ligne avec vidéos vous présentant les étapes, les techniques, et un argumentaire pour la vente de meubles validé par les meilleurs représentants dans leur domaine.
Première leçon gratuite
Plan de cours de la vidéo sur la vente de meublesConstat
- Observation des lieux de vente
- Objectif des vendeurs
- Étapes de la formation
Les principes de la vente
- Une bonne vente et qualité des vendeurs
- Les ennemis des vendeurs
- Processus psychologique d’achat
- Motivations d’un client
- Équation de la vente
L’organisation du vendeur de meubles
- Le fichier client
- Classification des clients dans Excel
- Se créer un CRM avec Excel
- Fichier papier
- La fiche client
Début de journée
- Priorités du début de journée
- Préparation des appels
- Étapes
Préparation des rencontres
- Participer à la réunion des ventes
- Préparation matérielle
- Préparation mentale
Prise de contact et découverte
- Prise de contact
- La découverte SOS
- Découverte
- de la situation du client
- de l’objectif du client
- pour matelas :
- la situation du client
- l’objectif du client
- pour électro ménager :
- la situation du client
- l’objectif du client
- pour l’électronique :
- la situation du client
- l’objectif du client
Reformulation et solution
- La reformulation : que dire
Solution et argumentation
- Argumentation structurée linéaire
- Les SOS
- simple
- solution globale
- comparatif
- comparatif avantages – inconvénients
Conclusion - suivi – objections
- Résumer les avantages de la solution
- Conclusion de la vente : techniques
- Terminer l’entretien
- Suivi
- Objections
- Points importants pour les vendeurs