Vente de produits financiers

Formation vente de produits financiers de Challenge-Action sur Vimeo.

Première leçon gratuite

1-Principes from Challenge-Action on Vimeo.  

Les principes

• Les principes de la vente
• Connaissances de base
• Les motivations du client
• L’équation de la vente

Comment augmenter chaque terme de l’équation de la vente

• Augmenter le nombre de contacts
• Comment augmenter les contacts
• Augmenter le taux de closing
• Le classement de vos clients pour augmenter les ventes moyennes
• Calcul des besoins de rencontre

L’organisation du conseiller

• Le fichier client
• Se créer un fichier avec Excel
• Fichier papier
• Le pipe-line

La sollicitation

• Pourquoi solliciter
• Fausses excuses et solutions
• Principes de sollicitation
• La voix
• Scripts d’appel
• Structure de l’appel

Préparer la rencontre

• Préparation semaine – journée
• Préparation rencontre

Prise de contact et découverte

• Importance de la prise de contact
• Étapes de la prise de contact

Découverte des besoins du client

• La technique SOS simple
• Découverte situation
• Découverte objectif
• Tableau de la découverte globale

Épargne

• Placements déductibles d’impôts: RÉER – CELI
• Placements déductibles d’impôts: RÉER – CELI (suite)
• Objections et meilleures réponses

Rapatriement de l’épargne

• Rapatriement – transfert In
• Les façons de rentrer
• Trouver l’ouverture
• Trouver l’ouverture (suite)
• Autres ouvertures pour le rapatriement
• Fermer le rapatriement
• Suivi et référence

Vendre le crédit

• Crédit – conseils généraux
• Étapes
• Rapatrier ou garder une hypothèque
• Crédit + hypothèque
• Ventre les autres crédits
• Cartes de crédit

Assurances et protections

• Assurance automobile et maison
• Assurance personne
• Traiter les objections assurance vie
• Assurance crédit: les questions clés à poser
• Assurance crédit : le processus
• Objections assurance crédit et les meilleures réponses

Reformuler – proposer – fermer

• Reformulation et solution
• Argumentation SOS simple
• Argumentation SOS solution globale
• Argumentation SOS comparatif
• Tableau de l’argumentation de la solution globale

Conclusion et suivi

• Résumer les avantages de la solution
• Fermer la vente
• Suivi et obtention de référence

Résumé et outils

• Les étapes de la vente
• S’organiser : CRM sur Excel
• La fiche papier
• Classement de vos clients
• Planification de l’approche d’un gros client corpo
• Structure d’un script d’appel
• Votre préparation
• Votre découverte
• Votre reformulation
• SOS simple
• SOS Solution globale
• SOS comparatif
• Vos réponses aux objections
• Votre conclusion
• Le suivi à donner à votre client