Décembre
- On estime de plus en plus la formation continue est le tremplin pour le développement de sa carrière. Plus on va et plus le progrès technologique s’accélère, ce sont ceux qui pourront suivre qui grimperont dans la hiérarchie.
- Toutes les organisations mettent leurs projets sur pause pendant la période de Noël et des fêtes.
- L’avenir de la formation passe par la formation hybride, c’est à dire un mélange de formation en présentiel, de cours en ligne, de coaching à distance par visio, de vidéo, de communautés de partage des meilleures pratiques. C’est ce que nous proposons à Challenge-Action.
- Les nouvelles tendances dans le service à la clientèle dont les formations doivent prendre en compte sont l’IA pour personnaliser le contact et la communication omnicanal afin de s’adapter aux préférences du client.
- Les communautés d’intérêt dans les entreprises permettra maintenant de faire vivre les formations dans le temps. Il sera possible d’y mettre des cours et des vidéos en ligne.
- Il est désormais nécessaire de suivre une formation pour devenir camionneur au Québec.
- Les techniques de prospection ont complètement changé, les formations devront en tenir compte.
- L’IA permet maintenant une formation avec des avatars IA ou humains numériques en leur fournissant seulement le contenu de la formation par exemple sous forme de Power Point.
- Le nombre de visiteurs canadiens aux États-Unis aurait diminué de 15% et le nombre de places affectées par Air Canada aux vols avec le voisin du sud auraient été baissées de 5%. Ce n’est somme toute pas énorme considéré la guerre économique et idéologique que Donald Trump mène contre le Canada.
- La Chine a décidé de libéraliser l’importation et l’exportation de certaines batteries au lithium.
- Donald Trump décide que NVidia exporte ses microprocesseurs les plus élaborés à la Chine ce qui inquiète certains sénateurs américains. Rappelons que les microprocesseurs sont nécessaires à l’intelligence artificielle et que l’IA est devenu un outil fondamental pour créer des formations et de cours en ligne.