Novembre 2024
- L’IA générative va modifier le service à la clientèle, l’IA va réaliser les tâches automatisables, comme la gestion des commandes, la gestion des stocks, les réponses automatisées au client, les agents de service répondront aux exceptions et pourront personnaliser la relation client.
- Google Ads est rempli de pièges pour vous soutirer de l’argent, on peut même dire pour vous voler, lisez notre prochain article sur le sujet.
- Robert Kennedy Jr est nommé au poste de futur ministre de la santé, il désire ne plus rendre la vaccination obligatoire. Les compagnies pharmaceutiques qui étaient montées au plus haut de leur valeur avec le Dr Fauci qui imposait la vaccination, descendent maintenant au plus bas.
- Elon Musk nommé à la tête de l’efficacité gouvernementale. On l’aime ou on ne l’aime pas mais personne ne peut contester son efficacité.
- Il est intéressant de voir comment le téléphone est redevenu un moyen parfait pour développer le B2B. Le SEO est devenu très difficile et les algorithmes changent sans arrêt, les Adwords coûtent souvent plus qu’ils ne rapportent, les nouvelles générations ont peur du téléphone, il n’a jamais été plus facile de développer ses affaires avec le télémarketing mais encore faut-il l’apprendre, suivez notre formation à la prospection au téléphone.
- Ursula Von der Leyen estime que l’Europe doit se tourner vers le gaz américain qui est moins cher. Il devrait être encore plus facile d’accès avec le Donald Trump qui veut favoriser les énergies fossiles aux États-Unis.
- Airbnb aurait décidé de réorienter son marketing sur les offres à bon prix comme à son origine, afin de pouvoir continuer son développement en visant une clientèle de masse.
- La Harvard Business review publie un article selon lequel les visioconférences développeraient l’esprit d’équipe car elles permettent de voir l’espace de vie personnel des participants, c’est la raison pour laquelle je déconseille de mettre des fonds d’écran artificiels et de laisser la caméra avec votre arrière plan personnel.
- Le nouveau gouvernement américain désire une politique protectionniste, cela ne peut que faire monter l’inflation aux USA et créer une spirale inflationniste.
- L’élection de Donald Trump le 5 Novembre a encore déjoué tous les sondages qui mettaient les candidats au coude à coude. La bourse a connu un bond spectaculaire comme lors de sa première élection.
- L’ordinateur portable considéré comme le meilleur pour le bureau par la majorité des revues spécialisées est le Surface Laptop 7 équipé de Snapdragon X Elite. Ce processeur est hyper rapide, chauffe peu, dépense peu d’énergie, possède une durée de batterie record allant jusqu’à 23 heures selon l’utilisation.
Octobre 2024
- Google devient merdique, ou en anglais “google enshittification”. Google, comme Facebook, met en avant les publicités et les institutionnels plus que les contenus intéressants et originaux. Les photos ne sont accessible que grâce à un visualiseur désagréable et inefficace. Le déclin a-t-il commencé ?
- Facebook voit sa fréquentation diminuer et tente de survivre en modifiant son algorithme. C’était au début un réseau social permettant de voir les publications de ses amis, c’est maintenant devenu minoritaire, les publications que l’on nous pousse sont payantes ou correspondent à ce que Facebook pense que l’on aime et que l’on revoit sans arrêt, cela finit par devenir pénible. Ce qui fonctionne le mieux sont maintenant les groupes de quartier dont la vocation originale est restée la même. Reste à voir combien de temps Facebook va continuer à exister.
- Elon Musk déclare que Wikipedia est contrôlé par des activistes et qu’il faut arrêter de leur faire des dons. Pour en avoir fait l’expérience, il n’a pas tort, les censeurs coupent et saccagent les textes en fonction de leur opinion personnelle et des sources qu’ils préfèrent.
- Le passeport électronique de certains produits, comme dans le textile, l’électronique, les batteries, commencera à être appliqué à partir de 2027.
- La vente complémentaire est la technique de vente la plus simple à appliquer, lisez notre article.
- Go woke, go broke: la plupart des entreprises qui ont décidé de faire des campagnes woke ont perdu de l’argent, certaines ont dû fermer leur porte.
- Les recherches montrent que la plupart des vidéos B2B ne fonctionnent pas.
- L’utilisation de l’intelligence artificielle rend vos données sur serveur SQL plus accessibles au piratage. Pour cela: 1) classez les 2) contrôler l’accès plus strictement, 3) auditez régulièrement les accès.
- Le commerce en ligne concurrence de plus en plus les commerces traditionnels qui ne pourront survivre qu’en offrant une qualité de service impeccable au client en s’aidant de la technologie.
- Pour vendre en ligne il devient de plus difficile de faire apparaitre son propre site en première page car Google privilégie les institutionnels, il est donc bon, si cela vous est possible, d’utiliser une plateforme de vente comme Amazon, Marketplace ou autre en complément.
- La page Google My Business est un incontournable pour tout commerce. Par contre une note inférieure à 4 vous est souvent préjudiciable. N’hésitez pas alors à la supprimer car vous ne pourrez pas modifier les notes des clients.
- Le gouvernement Barnier annonce qu’il va taxer les revenus supérieurs à 500 000 euros, l’immobilier est donc épargné, or les rendements des locations sont environ le double qu’au Québec, vous pouvez continuer à investir dans l’immobilier en France.
- L’or a atteint le niveau historique à 2 407 euros l’once le 2 Octobre 2024. Il n’est pas encore trop tard pour acheter, le cours est dopé par les menaces de guerre avec l’Iran qui vous se concrétiser à court ou moyen terme.
- Le CRM Action client est maintenant accessible pour tous, c’est le meilleur du marché pour la vente
- Challenge-Action a maintenant ouvert au public tous ses cours pour entreprise dans son site boutique de formation en ligne