Nouvelles

Vente, formation, affaires, argent

Octobre 2026

  • Concernant le commerce, la Maison Blanche critique la Grande Bretagne pour choisir Bruxelles plutôt que Washington. Il est clair que les anglais ont compris que leurs anciens alliés de longue date ne le sont plus.
  • Durant les émeutes en France plusieurs magasins ont été pillés, c’est une perte énorme pour les commerçants dont certains ont essayé de protéger leur commerce tout seul. On a vu une convergences de trois forces, les lycéens manifestaient, l’ultra gauche cassait, plus les banlieues venaient pour piller.
  • La dette américaine atteint un déficit record de 2 trillions de dollars. Ceci est lié à la guerre commerciale qui a contribué à l’inflation et a amené l’augmentation des taux d’intérêts de la dette. De manière paradoxale, les barrières tarifaires étaient mis pour protéger les entreprises américaines, mais l’augmentation des prix crée l’inflation à l’intérieur et diminue leur compétitivité a l’extérieur, donc à l‘exportation.
  • Les américains demandent à l’Europe de leur donner les avoirs russes gelés afin de les mettre dans un fond américain. C’est une suggestion qui vient de Witkoff et Jared Kushner, une hypothèse serait que les russes leur ont proposé de gérer cela à des fins personnelles afin d’obtenir leurs faveurs ou encore qu’ils le partagent par la suite pour un projet en commun. Les Européens sont furieux et refusent.
  • Cedric Meston a racheté l’entreprise française Duralex. Grâce au marketing et l’innovation en termes de produits il avait aussi réussi à relancer Tupperware en France.
  • On savait que le commerce en ligne menacerait le commerce de détail et que pour survivre les boutiques devraient offrir un service supérieur, une plus value pour les consommateurs qui se déplacent. C’est le cas avec de nombreuses marques qui offrent des avantages originaux, comme un magasin de chaussures qui propose une numérisation du pied de ses clients. La vente en magasin innove !
  • Des sénateurs américains bipartisans estiment que l’exportation de pétrole russe vers les États-Unis viole une loi de 2002 et vont tenter de bloquer la mesure. Mais il y a peu de chances qu’ils réussissent avant les élections de mi mandat et surtout la nomination d’un nouveau congrès en Janvier 2027.
  • Donald Trump annonce que la Russie va leur vendre du Diesel pour faire baisser les prix, mais le montant de l’achat représente à peine quelques heures de consommation américaine, de plus les Russes rationnent leur consommation à cause de l’attaque de leurs raffineries par les drones ukrainiens. C’est donc un effet d’annonce qui ne résout rien et visant à mettre le chaos chez ses alliés, ce qui a le don de faire plaisir à Poutine.
  • Ce ne sont plus les Européens qui entrainent les Ukrainiens au combat, mais les Ukrainiens qui entrainent les troupes européennes. Par contre, de manière intéressante, les Ukrainiens se font entrainer par les forces canadiennes sur des techniques très pointues.
  • Nous savons que l’IA peut apprendre elle-même mais on vient de franchir une nouvelle étape. Jacob Coxon qui avait travaillé chez Open AI avant d’aller chez Anthropic a donné sa démission car il disait travailler à se faire remplacer par l’IA. Et si l’IA peut remplacer les meilleurs chercheurs actuels, elle pourra remplacer l’humanité et mettre la survie de notre espèce en danger.

Mai 2026

Mars 2026

Février 2026

  • Construction d’un centre de formation professionnelle à Châteauguay au Québec. Nous ne couvrons pas ces formations techniques mais elles peuvent venir en complément à nos formations en gestion, coaching, vente, service à la clientèle, santé.
  • Le manque de formation peut tuer, on se rend compte que la formation des agents de l’ICE est dysfonctionnelle, ce qui explique les morts ces derniers mois.
  • Pour ceux qui habitent au Québec, le Cegep de Matane met en place une formation sur la dépendance aux jeux de hasard.
  • Nos formations se vendent partout dans le monde francophone, au Canada, en Europe, en Afrique de l’Ouest. Ce sont les cours les plus pointus et accessibles de partout.
  • Il existe de plus en plus de formation sur l’IA, certaines d’entre elles vous expliquent ce que les entreprise d’IA font des informations personnelles que vous rentrez dans vos recherches.
  • Pas de formation obligatoire pour les élus municipaux francophones du Nouveau Brunswick, mais ils peuvent suivre un cours en ligne chez nous s’ils le souhaitent.
  • Le collège européen du Kosovo propose une formation internationale en psychologie, négociation et vente.
  • Dans les formations sur la vente on voit maintenant apparaitre des formations de « closer », c’est à dire des formations coûtant plusieurs milliers de dollars pour vendre à distance, ou plutôt fermer à distance des ventes à des clients intéressés par un produit. Comme on peut s’en douter les résultats promis ne sont pas atteints et la majorité des participants perdent de l’argent alors qu’on leur avait fait la promesse d’en gagner. La morale de l’histoire, suivez des formations à la vente sérieuses et reconnues qui ont fait leurs preuves.
  • Un vendeur qui désire augmenter ses ventes doit suivre les meilleures formations mais aussi utiliser un CRM efficace mais ceux-ci sont de plus en plus remis en cause dans leur forme actuelle par l’apparition de l’IA.
  • Nous testons l’AI mode de Google pour la vente de formations en ligne sur notre site, nous vous donnerons les résultats. La question est de savoir si les ventes seront multipliées avec un budget inférieur utilisé de manière plus intelligente ou si c’est fait pour nous faire consommer plus.
  • À Abidjan deux cabinets de formation mettent l’IA générative au service de l’audit.
  • Au Québec le gouvernement Legault a décidé d’investir dans la formation pour augmenter la productivité. Un accent spécial sera mis sur l’intelligence artificielle.

Décembre 2025

  • On estime de plus en plus la formation continue est le tremplin pour le développement de sa carrière. Plus on va et plus le progrès technologique s’accélère, ce sont ceux qui pourront suivre qui grimperont dans la hiérarchie.
  • Toutes les organisations mettent leurs projets sur pause pendant la période de Noël et des fêtes.
  • L’avenir de la formation passe par la formation hybride, c’est à dire un mélange de formation en présentiel, de cours en ligne, de coaching à distance par visio, de vidéo, de communautés de partage des meilleures pratiques. C’est ce que nous proposons à Challenge-Action.
  • Les nouvelles tendances dans le service à la clientèle dont les formations doivent prendre en compte sont l’IA pour personnaliser le contact et la communication omnicanal afin de s’adapter aux préférences du client.
  • Les communautés d’intérêt dans les entreprises permettra maintenant de faire vivre les formations dans le temps. Il sera possible d’y mettre des cours et des vidéos en ligne.
  • Il est désormais nécessaire de suivre une formation pour devenir camionneur au Québec.
  • Les techniques de prospection ont complètement changé, les formations devront en tenir compte.
  • L’IA permet maintenant une formation avec des avatars IA ou humains numériques en leur fournissant seulement le contenu de la formation par exemple sous forme de Power Point.
  • Le nombre de visiteurs canadiens aux États-Unis aurait diminué de 15% et le nombre de places affectées par Air Canada aux vols avec le voisin du sud auraient été baissées de 5%. Ce n’est somme toute pas énorme considéré la guerre économique et idéologique que Donald Trump mène contre le Canada.
  • La Chine a décidé de libéraliser l’importation et l’exportation de certaines batteries au lithium.
  • Donald Trump décide que NVidia exporte ses microprocesseurs les plus élaborés à la Chine ce qui inquiète certains sénateurs américains. Rappelons que les microprocesseurs sont nécessaires à l’intelligence artificielle et que l’IA est devenu un outil fondamental pour créer des formations et de cours en ligne.

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