Les gestionnaires répugnent souvent à évaluer leurs employés en fin d’année, parfois ils sautent tout simplement cette phase clé.
Nous vous présentons donc les fausses raisons et vous enseignons une méthode simple et efficace basée sur le développement de l’employé en lien avec les objectifs de l’organisation.
C’est une formation clé dans notre collection de cours de gestion.
Formation évaluation de performance: principes
Bien que l’entretien d’évaluation du rendement soit un excellent outil permettant de faire rejoindre les attentes de l’entreprise avec celles de l’employé, il entraîne souvent des blocages de la part des directeurs chargés de le mettre en place: il a peur de déplaire, il n’a pas le temps, il ne sait pas que dire car il ne connaît pas bien le travail de son employé. Pourtant, le directeur doit savoir que l’objectif de cet entretien doit être essentiellement positif, qu’il constitue une excellente occasion de discuter en profondeur avec son employé et surtout, de l’écouter…
- Les connaissances de base :
- Les blocages des supérieurs hiérarchiques face à l’entretien d’appréciation de rendement
- Les erreurs les plus fréquentes
- Les qualités d’un bon entretien d’appréciation de la performance
- Les différents types de directeurs
- Les niveaux de connaissance et de compétences
- Les motivations d’un employé au travail.
- Les différentes méthodes d’entretien:
- L’entretien directif et l’entretien non directif
- L’entretien centré sur l’objet et l’entretien centré sur le sujet.
- Les phases de l’entretien d’appréciation:
- La préparation du supérieur et de l’employé
- La préparation matérielle
- Les documents à préparer
- Les lieux
- La préparation de votre employé
- La préparation psychologique
- Utiliser l’IA pour vérifier si elle vous propose d’autres pistes de réflexion
- La préparation matérielle
- La prise de contact avec l’employé
- L’évaluation générale de l’employé
- Le but
- Comment: l’écoute active
- L’empathie
- Donner son appréciation générale, si possible positive
- L’évaluation point par point de manière interactive
- Comment
- Les mécanismes de défense
- Les quatre cas
- La conclusion de l’entretien.
- Les aspirations de l’employé
- Les objectifs
- Le plan d’action
- Commentaires de l’employé
- Conclusion de l’entretien
- La préparation du supérieur et de l’employé
- Le suivi
Comment s’améliorer dans l’entretien d’évaluation
- Réflexions de groupe
- Apport théorique.
- Cas
- Simulations vidéo
Outils de la performance
Fiche de synthèse de l’entretien d’appréciation (fournie à la fin de la formation).
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Formation rétroaction et réflexion
Formation rétroaction, les techniques d’entretien pour savoir donner son opinion sans risque de déplaire à son interlocuteur.