Formation vente de crédit

Le contenu de la formation vente de crédit

Cette formation sur la vente de crédit vous montre comment aider vos clients à bénéficier d’un avantage auquel ils ont droit.

Tous les conseillers financiers devraient proposer du crédit et en profiter pour éduquer leur client à l’utiliser de manière sérieuse et pertinente. Les établissements financiers préfèrent les clients en bonne santé financière et devraient aussi encourager l’épargne pour rembourser le crédit.

Nous vous apprendrons aussi pourquoi un client qui est en bonne santé financière devrait prendre du crédit et quand il va en avoir besoin.

Un jeune qui n’aime pas le crédit

Souvent les jeunes ne croient pas au crédit, car ils en ont vu les méfaits, pourtant les jeunes aussi ont besoin de crédit.

Nous vous expliquerons pourquoi ils doivent commencer à se constituer un historique de crédit.

Vous apprendrez les questions à poser pour démontrer à votre interlocuteur qu’il doit prendre des décisions.

Un client fortuné qui n’a pas de crédit

Ce n’est pas quand on a besoin de crédit qu’il faut aller voir son banquier, tout le monde a besoin de crédit un jour, même les plus riches.

La meilleure conseillère de mon institution financière, qui travaillait dans le quartier le plus huppé de la ville, comptant millionnaires et hommes politiques, me disait : même les plus riches ont besoin de crédit et si ce n’est pas eux c’est leur mari, leur femme, leurs enfants.

Dans cette leçon nous apprenons les questions à poser pour susciter le besoin, même auprès des clients qui pensent ne pas en avoir besoin.

Un client qui a du crédit partout

C’est un client facile, la méthode est très simple :

• Vous devez connaître votre meilleur produit pour lui. Est-il propriétaire d’une maison ou d’un appartement ? Peut-il l’hypothéquer à meilleur taux ?
• Poser les bonnes questions pour déterminer combien ses crédits lui coûtent
• Faites le calcul des gains qu’il peut réaliser
• Vous pourrez non seulement lui proposer du crédit, mais aussi de l’épargne, ce qui va d’ailleurs bien ensemble.

Un client qui magasine un taux

Le client qui magasine un taux de crédit est sans doute le plus difficile.

• Apprenez à ne pas lui répondre tout de suite
• Découvrez ses motivations profondes qui ne sont sûrement pas un simple taux.
• Proposez-lui votre produit qui convient à ses motivations.

La méthode est d’une redoutable efficacité, quand appliquée correctement.

Un client qui désire ne pas renouveler son prêt à cause du taux

Tout d’abord cela veut dire que le conseiller n’a pas réalisé son travail préalablement parce qu’il ne le savait pas, nous vous enseignons que faire.

En dernier lieu vous devrez comparer les différentes options en fonction de ses motivations en utilisant la méthode SOSAI.

L’analyse des capacités de crédit

Cette partie n’est pas couverte dans la formation, car votre établissement financier le réalise pour vous, les analyses sont de plus en plus pointues grâce à l’intelligence artificielle.

Formation

La formation est donnée sur une durée d’une demi-journée en présentiel ou à distance par visioconférence. Jean-Pierre Mercier a travaillé avec les plus grands établissements financiers en France et au Canada.