Entretien d’évaluation du rendement

Ce programme sur l’évaluation des employés vous permettra d’améliorer vos entretiens d’appréciation de la performance. L’entretien annuel est une tâches les plus difficile pour le gestionnaire, nous vous proposons les techniques ainsi que les outils de l’évaluation de rendement qui doit tenir compte des besoins de l’entreprise comme de ceux de l’individu et se réaliser dans un climat de confiance et de respect mutuel. C’est une formation clé dans notre collection de cours de gestion.

Formation entretien d’évaluation de la performance

Bien que l’entretien d’évaluation du rendement soit un excellent outil permettant de faire rejoindre les attentes de l’entreprise avec celles de l’employé, il entraîne souvent des blocages de la part des directeurs chargés de le mettre en place: il a peur de déplaire, il n’a pas le temps, il ne sait pas que dire car il ne connait pas bien le travail de son employé. Pourtant, le directeur doit savoir que l’objectif de cet entretien doit être essentiellement positif, qu’il constitue une excellente occasion de discuter en profondeur avec son employé et surtout, de l’écouter…

• Les connaissances de base :
  • Les blocages des supérieurs hiérarchiques face à l’entretien d’appréciation de rendement
  • Les erreurs les plus fréquentes
  • Les qualités d’un bon entretien d’appréciation de la performance
  • Les différents types de directeurs
  • Les niveaux de connaissance et de compétences
  • Les motivations d’un employé au travail.
• Les différentes méthodes d’entretien:
  • L’entretien directif et l’entretien non directif
  • L’entretien centré sur l’objet et l’entretien centré sur le sujet.
• Les phases de l’entretien d’appréciation:
  • La préparation du supérieur et de l’employé
    • La préparation matérielle
      • Les documents à préparer
      • Les lieux
    • La préparation de votre employé
    • La préparation psychologique
  • La prise de contact avec l’employé
  • L’évaluation générale de l’employé
    • Le but
    • Comment: l’écoute active
    • L’empathie
  • Donner son appréciation générale, si possible positive
  • L’évaluation point par point de manière interactive
    • Comment
    • Les mécanismes de défense
    • Les quatre cas
  • La conclusion de l’entretien.
    • Les aspirations de l’employé
    • Les objectifs
    • Le plan d’action
    • Commentaires de l’employé
    • Conclusion de l’entretien
• Le suivi

Comment s’améliorer dans l’entretien d’évaluation

• Réflexions de groupe
• Apport théorique.
• Cas
• Simulations vidéo

Outils de la performance

Fiche de synthèse de l’entretien d’appréciation (fournie à la fin de la formation).

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