Gestion

Formation prise de décision

Formation prise de décision qui vous aide à faire les bons choix au travail et à la maison. Suivez le cours en ligne à votre rythme ou formez votre équipe en entreprise.

Former votre équipe en présentiel

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Une formation prise de décision en ligne ou en entreprise

Cette formation prise de décision vous présente les principes, les pièges et les facteurs d’influence de la décision, du choix opérationnel à la décision stratégique : décider seul ou à plusieurs, rassembler l’information, décider avec des critères et des matrices, intégrer les imprévus, puis implanter et contrôler. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre organisation.

Cours en ligneEn entreprise (face à face)
FormatVidéos d’environ 60 minutes, plan de cours connecté, contenu en PDF et quizSession animée par un formateur dans votre organisation
DuréeÀ votre rythme1 journée
Prix95,00 $Sur soumission
Idéal pourGestionnaires et employés qui apprennent seulsFormer une équipe, avec un module sur l’IA

Vous cherchez une autre formation ? Découvrez toutes nos formations en gestion : design thinking, gestion des performances, leadership et plus encore.

Le cours de prise de décision en ligne

Ce cours en ligne sur la prise de décision vous permet de comprendre les principes de la prise de décision, les pièges, les facteurs d’influence, les décisions à plusieurs ou tout seul. Cette formation en ligne vous permet d’apprendre comment réagir face aux problèmes complexes du travail mais aussi face aux petits choix de la vie de tous les jours. Un cours que vous pouvez suivre à votre rythme à votre endroit de préférence, une bonne décision à prendre !

Les vidéos de ce cours prise de décision ont une durée d’environ 60 minutes. Vous pouvez les revisionner aussi souvent que désiré, vous disposez également d’un plan de cours avec des hyperliens pour approfondir certaines notions, le contenu en PDF, et le quiz pour évaluer vos connaissances. Ce cours correspond à une formation en présentiel de 1 journée.

Introduction à la prise de décision

Les pièges

  • Le refus de décider
  • Autres problèmes liés à la prise de décision
  • 6 erreurs de décisions en construction : vidéo
  • 3 erreurs en construction
  • 3 autres erreurs en construction
  • Erreur de prise de décision en avion

Les facteurs d’influence

  • La perception de la situation
  • Les facteurs objectifs
  • Les expériences
  • Les biais à chaque étape de la prise de décision

Définir le type de décision à laquelle on doit faire face

  • Les types de décisions : opérationnelle, tactique, stratégique
  • Les 3 choix de décision

Décider seul ou à plusieurs

  • Types de problème : tableau importance – urgence
  • Types de décision : groupe, individuel, déléguer

Rassembler les informations

  • Recueillir les informations clés pour décider
  • Sélectionner les causes d’un problème : Pareto
  • Les biais dans la recherche des causes
  • Les causes manquantes
  • Les champs de force

Les décisions de tous les jours

  • Le SOS simple : Situation, Objectif, Solution
  • Le SOS avec avantages et inconvénients par solution
  • Décider une solution qui satisfasse plusieurs parties

Décider avec des critères

  • Le choix des critères
  • La réduction de liste
  • Matrice simple
  • Matrice multicritère et contraintes
  • Les tables matricielles de Veitch
  • Représentation de la table de Veitch avec le poids des solutions
  • Les axes de notation et la solution qui se rapproche le plus de ce que l’on recherche
  • Le diagramme d’Euler
  • Vérifier la validité de la solution retenue
  • Test
  • Plan d’action

Décisions avec facteurs prévus

  • Maximax et Maximin
  • Minimax regret

Décisions avec facteurs imprévus

  • Décision avec imprévu et probabilité sur les 3 hypothèses : faible, moyenne, haute
  • Décision avec facteur de probabilité indépendant
  • Décision avec facteurs de probabilité conditionnels
  • Effet papillon : concept général de la théorie du chaos
  • Les facteurs de risque de Donald Rumsfeld : le connu connu, l’inconnu connu et l’inconnu inconnu

Implanter et contrôler

  • Le succès de l’implantation
  • L’outil de plan d’action simple
  • Les outils de suivi

La rétroaction

  • Pourquoi et comment
  • Que faire en cas de succès

La formation prise de décision en entreprise, en face à face

En présentiel, la formation prise de décision se donne dans votre organisation et correspond à une journée de formation. Elle ajoute un module sur l’utilisation de l’IA pour vous assister dans vos décisions.

La formation la plus simple et la plus efficace pour la prise de décision, aussi bien dans votre entreprise que dans votre vie de tous les jours.

Cette formation prise de décision vous initie aux dangers et aux principes de la prise de décision. Nous vous donnons aussi des exemples concrets de bonnes ou mauvaises décisions. Nous intégrons aussi dans notre formation en présentiel l’utilisation des outils de l’IA pour vous assister dans la prise de décision.

Formation prise de décision

  • Définition de la prise de décision en général
  • Le SOS simple
  • Étapes :
    • Réaliser la situation ou le problème
    • Rechercher les informations
    • Décider d’une solution
    • Exécuter la solution
    • Évaluer les résultats

Les pièges

  • Les erreurs dans la prise de décision
  • Le refus de décider
  • Autres problèmes liés à la prise de décision
  • 6 erreurs de décisions en construction : vidéo
  • 3 erreurs en construction
  • 3 autres erreurs en construction
  • Erreur de prise de décision en avion

Les facteurs d’influence

  • La perception de la situation
  • Les facteurs objectifs
  • Les expériences
  • Les biais à chaque étape de la prise de décision

Définir le type de décision à laquelle on doit faire face

  • Les types de décisions : opérationnelle, tactique, stratégique
  • Les 3 choix de décision

Décider seul ou à plusieurs

  • Types de problème : tableau importance – urgence
  • Types de décision : groupe, individuel, déléguer

Rassembler les informations

  • Recueillir les informations clés pour décider
  • Sélectionner les causes d’un problème : Pareto
  • Les biais dans la recherche des causes
  • Les causes manquantes
  • Les champs de force

Les décisions de tous les jours

  • Le SOS simple : Situation, Objectif, Solution
  • Le SOS avec avantages et inconvénients par solution
  • Décider une solution qui satisfasse plusieurs parties

Décider avec des critères

  • Le choix des critères
  • La réduction de liste
  • Matrice simple
  • Matrice multicritère et contraintes
  • Les tables matricielles de Veitch
  • Représentation de la table de Veitch avec le poids des solutions
  • Les axes de notation et la solution qui se rapproche le plus de ce que l’on recherche
  • Le diagramme d’Euler
  • Vérifier la validité de la solution retenue
  • Test
  • Plan d’action

Décisions avec facteurs prévus

  • Maximax et Maximin
  • Minimax regret

Décisions avec facteurs imprévus

  • Décision avec imprévu et probabilité sur les 3 hypothèses : faible, moyenne, haute
  • Décision avec facteur de probabilité indépendant
  • Décision avec facteurs de probabilité conditionnels
  • Effet papillon : concept général de la théorie du chaos
  • Les facteurs de risque de Donald Rumsfeld : le connu connu, l’inconnu connu et l’inconnu inconnu

L’utilisation de l’IA

  • Ce qu’il faut éviter de faire avec l’IA
  • Comparer les réponses des différents robots conversationnels : ChatGPT, DeepSeek, Mistral, Gemini
  • Savoir que les IA par robot conversationnel ont peu de choses à voir avec les outils sophistiqués d’IA
  • Comment utiliser l’IA, ses limites et les précautions à prendre

Implanter et contrôler

  • Le succès de l’implantation
  • L’outil de plan d’action simple
  • Les outils de suivi

La rétroaction

  • Pourquoi et comment
  • Que faire en cas de succès

Questions fréquentes sur la formation prise de décision

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