Cours en ligne
Nous offrons des formations pour grandes entreprises adaptées pour les particuliers. Consultez notre collection de cours en ligne asynchrones comprenant : une série de vidéos, un plan de formation connecté, un questionnaire d’évaluation de compétence et un manuel PDF du cours que vous pouvez télécharger.
Formations sur mesure
Nous sommes spécialistes des formation en vente, service à la clientèle, gestion.
Nos interventions adaptées ont propulsé les ventes de plusieurs centaines de petites, moyennes et grandes entreprises au Canada et en Europe. Nous offrons des formations adaptées à vos besoins peu importe la taille de votre entreprise.
Nous avons propulsé les ventes et les performances de plusieurs centaines d’entreprises au Canada et en Europe à travers nos formations personnalisées, nos conseils de vente et nos interventions sur le terrain.
Conseils pour augmenter les ventes
Les ventes sont le moteur de votre entreprise. Nous vous offrons un partenariat afin de développer les 3 outils du développement des ventes : la planification stratégique, le plan marketing, l’optimisation de la force de vente.
Le meilleur CRM pour gérer ses clients
Le CRM est au cœur du travail des vendeurs et représentants, voyons donc les différentes options que vous avez.
Comment vendre un produit ou un service?
Un bon vendeur de produit ou de service doit connaitre parfaitement ce qu’il vend, y croire, établir une relation avec le client, comprendre ou créer son besoin, répondre aux objections, fermer la vente, faire le suivi mais aussi faire connaitre son offre sur les réseaux sociaux.
Comment répondre aux objections?
Les objections sont souvent considérées comme la partie la plus difficile du processus de vente et de développement des affaires, en fait il circule beaucoup de fausses idées concernant les possibilités de réponses aux blocages exprimés par les clients, nous allons les démystifier.
Cours en ligne
Des formations pour grandes entreprises adaptées pour les particuliers. Consultez notre collection de cours en ligne asynchrones comprenant : vidéos, plan de formation connecté, questionnaire d’évaluation de compétence, contenu du cours en PDF que vous pouvez télécharger.
Formations vedettes
Formation vente
Cette formation vente vous apprend les étapes, les techniques, les trucs des meilleurs vendeurs. Le cours est adapté en contenu et en durée à votre industrie et à vos besoins.
Formation clavardage – chat en ligne
La formation clavardage est devenue un élément clé d’un service à la clientèle complet. La présence d’une ligne de clavardage et la qualité des réponses sont maintenant des incontournables.
Formation service à la clientèle
Formation au service à la clientèle pour tous les agents dont le rôle est d’améliorer la qualité de l’expérience client dans leur organisation.
Prospection, sollicitation et prise de RDV au téléphone
Formation prospection, sollicitation et prise de RDV au téléphone pour multiplier par deux vos prises de rendez-vous au téléphone. La sollicitation, la prospection et la prise de rendez-vous au téléphone sont incontournables pour développer une nouvelle clientèle.
Nos clients
De la petite PME à la grande entreprise nous offrons des formations à valeur ajoutée pour votre entreprise. Voir nos clients.
