Cours de gestion des ventes
- Les principes de la gestion des ventes et les outils
- Le plan marketing pour augmenter les ventes
- Stratégique
- Opérationnel
- La cible
- Définition de la cible
- Description de la cible
- La stratégie
- Le mix
- Le produit
- Le prix
- La distribution
- La publicité – promotion
- Le budget publicitaire
- Comment établir un plan de publicité
- Le choix final des médias
- Règles de base
- Promotions
- Conclusion
- La cible
- La gestion du temps des vendeurs
- Déterminer les priorités
- Inventaire non exhaustif des causes de mauvaise gestion du temps des vendeurs
- La démarche à suivre pour mieux gérer son temps
- Rationaliser les tournées
- L’escargot
- Le zigzag
- L’enveloppe
- Le trèfle
- La marguerite
- Les zones
- Rationaliser le travail au bureau
- Les réunions
- L’administration
- Les fichiers
- La fiche client
- La fiche prospect
- Le dossier client
- Les rapports de vente
- La préparation des tournées
- Le téléphone
- Les lettres
- L’efficacité au bureau
- Déterminer les priorités
- La gestion des clients
- Analyse et gestion du porte feuille actuel
- Définition du potentiel client
- Gestion du porte feuille
- Entretenir des relations d’excellence avec ses clients
- Analyse et gestion des prospects
- Où choisir ses prospects, les différentes définitions de prospection commerciale
- La prospection par…
- demande de nom et son effet multiplicateur
- demande de nom à partir du sommet de la hiérarchie
- le bas
- recommandation
- Autres sources de prospects
- Comment utiliser le téléphone pour prospecter
- Le suivi de la prospection
- La sélection des prospects
- Les interlocuteurs de la prospection
- La prospection, préparation mentale et statistiques
- Stratégie et choix des priorités
- Les priorités de Porter
- Les clients A,B,C
- Détermination des objectifs
- Les objectifs de visite
- Les objectifs de vente
- Animation de l’action
- Contrôle et réajustement
- Analyse et gestion du porte feuille actuel
- L’action commerciale
- Les éléments du PAC
- L’agencement des rouages du PAC
- L’organisation du PAC
- Les positionnement du PAC dans le plan marketing
Méthode pédagogique
- Étude de cas pour la formation gestion des ventes.
- Auto-analyse des méthodes employées par chaque participant.
Outils
Chaque point traité possède son outil opérationnel dans la formation gestion des ventes. Ceux-ci sont rassemblés à la fin du manuel dans «la boîte à outils». Sont également fournis tous les tableaux de bord et de contrôle nécessaires à la direction des ventes. (fournis à la fin de la formation)
Contactez-nous pour en savoir plus
Optimisez l’efficacité de votre force de vente grâce à cette formation de gestion !
Vente de meubles, électroménagers et articles électroniques
Formation sur la vente de meubles, électroménager, et d’électronique, elle vous permettra d’augmenter votre efficacité, apprendre les techniques de sollicitation et de service à la clientèle en magasin.
Prise de rendez-vous et suivi téléphonique dans un club sportif
Formation qui vous apprend à prendre efficacement des rendez-vous et à faire un bon suivi avec la clientèle dans un club sportif.