Formation harcèlement au travail

Formation qui vous apprend à l'identifier et à savoir quelles actions prendre pour vous en protéger et le dénoncer.

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Toute organisation devrait proposer à ses employés de suivre la formation sur le harcèlement au travail. Ne pas le faire est courir le risque de constater la perte de bons employés sans savoir pourquoi, c’est aussi courir le risque de voir l’organisation en première page des journaux suite aux plaintes d.’employés estimant qu’ils n’ont pas été correctement informés, formés et protégés par leur employeur.

Formation harcèlement: qui est concerné

  • Qui cela concerne
  • Conséquences pour la victime
  • Conséquences pour l’entreprise, les bonnes pratiques de gestion

Ce qu’est un harcèlement

  • Ce qu’est un harcèlement
  • Notion de conduite vexatoire
  • Notion de répétition
  • Preuve par la victime si on s’adresse à la justice
  • Exemples de harcèlements psychologiques
  • Exemples de harcèlement sexuel

Que doit faire la victime

Résumé et outils

  • Harcèlement
  • Décrivez votre situation de harcèlement

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    Sachez comment bien agir face au harcèlement au travail grâce à notre formation !

    Formation vente en magasin

    Formation vente en magasin qui vous présent comment augmenter vos revenus grâce à la vente face à face, la prise de rendez-vous et le suivi des clients au téléphone ainsi que l’utilisation des réseaux sociaux.

    Formation service à la clientèle interne

    Session de service à la clientèle interne qui vous permet d’améliorer la satisfaction des clients, la qualité du travail en équipe, la communication et la qualité du travail.