Vente produits financiers au comptoir
Cours en ligne avec vidéos vous permettant d'apprendre facilement comment servir le client dans un établissement financier, lui vendre des services complémentaires, détecter les besoins de crédit et d'épargne, et surtout s'il a des placements ailleurs que l'on peut aller chercher.
Formation vente de produits financiers au comptoir from Challenge-Action on Vimeo.
Plan du cours de la vidéo de formation sur la vente de produits financiers à la caisse ou à l'accueilPrincipes
- Une bonne vente et les qualités d’un vendeur
- Les pires ennemis d’un vendeur
- L’équation de la vente
- Les étapes
- Les fausses objections au comptoir
La rencontre avec le client
- Prise de contact
- Découverte de la :
- situation personnelle
- situation financière
- objectif du client
Solution
- L’argumentation globale SOS
- La solution
- Résumer les avantages de la solution
Conclusion
- Étapes de la conclusion
- Quand vendre