Description
Plan du cours de la vidéo de formation sur la vente de produits financiers à la caisse ou à l’accueil
Principes
- Une bonne vente et les qualités d’un vendeur
- Les pires ennemis d’un vendeur
- L’équation de la vente
- Les étapes
- Les fausses objections au comptoir
La rencontre avec le client
- Prise de contact
- Découverte de la :
- situation personnelle
- situation financière
- objectif du client
Solution
- L’argumentation globale SOS
- La solution
- Résumer les avantages de la solution
Conclusion
- Étapes de la conclusion
- Quand vendre
