Formation design thinking

Formation vous permettant d'adopter un processus de création et d'innovation centré sur l’humain et les utilisateurs.

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Notre formation “design thinking” vous permet de trouver de nouveaux moyens de penser et de créer aussi bien dans l’entreprise que la vie de tous les jours.

Formation Design Thinking: pourquoi

Qu’est-ce que le design thinking

Empathie

  • Que découvrir
  • Le modèle de recherche SOS
  • La carte d’empathie
  • Comment
  • L’écoute active et empathique

Diagnostic

  • Les principes du diagnostic
  • Le modèle de diagnostic SOS
  • Le modèle de diagnostic chiffré SOS

Idéation

  • Les conditions optimales de créativité
  • Les techniques de créativité
  • Les techniques de créativité (suite)
  • Le Mind Mapping
  • Choisir la solution
  • La réduction de liste
  • Le choix des critères
  • Le diagramme d’Euler
  • La matrice simple
  • Les matrices multicritères avec contrainte
  • Les axes de notation

Prototype

Le test

  • Principes du test
  • Étapes et itérations
  • Ce qu’il faut observer
  • Carte d’empathie sur le test

Implémentation

  • Plan d’action simple
  • Outils de suivi

Les outils du design thinking

  • Étapes systémiques
  • Modèle de recherche SOS
  • Carte d’empathie
  • Modèle de diagnostic SOS
  • Modèle de diagnotic chiffré
  • Étapes et itérations

Exercices

  • Exercice 1 : 3 anciens projets à revoir
  • Exercice 2 : un projet entre équipes de participants
  • Exercice 3 : un vrai projet à long terme pour les participants

Contactez-nous pour plus d’information

    Améliorez votre processus de création et d’innovation grâce à notre formation en ligne !

    Formation rétroaction et réflexion

    Formation rétroaction, les techniques d’entretien pour savoir donner son opinion sans risque de déplaire à son interlocuteur.

    Formation assistant(e)s de direction

    Formation assistante de direction et assistant de direction pour apprendre comment gérer ses priorités au travail et donner un excellent service à sa direction, ses clients internes ou externes et gérer son stress et le plaisir de travailler.

    Formation entretien d’évaluation du rendement

    Formation d’évaluation de performance qui vous apprend comment vos focaliser sur les résultats en augmentant la motivation de vos employés.

    Formation communication

    Cours qui vous permet d’améliorer la qualité de vos communications interpersonnelles et d’apprendre de nouvelles techniques.