Formation rétroaction et réflexion

Formation rétroaction, les techniques d'entretien pour savoir donner son opinion sans risque de déplaire à son interlocuteur.

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Cette formation rétroaction vous permet de dire ce qui vous désirez à votre interlocuteur de manière positive et sans l’offusquer. La rétroaction est toujours très délicate, on a le désir de dire ce que l’on pense mais on hésite toujours à le faire de peur de froisser notre interlocuteur. Par contre, si on ne le fait pas, d’une part notre frustration va continuer, d’autre part notre interlocuteur va penser bien faire sans que cela soit le cas.

Formation rétroaction: principes

Les phases de la rétroaction

  • Le schéma général
  • Le schéma simplifié
  • Les styles de rétroaction

Préparation de la rétroaction

  • Préparation matérielle
  • Préparation mentale

La rétroaction globale

  • Prise de contact
  • Écouter de la rétroaction globale de l’employé
  • Donner sa rétroaction globale

La rétroaction point par point

La conclusion de la rétroaction

Résumé et outils

  • Les styles de rétroaction
  • Qualités d’une bonne rétroaction
  • Rétroaction visuelle style hamburger
  • Rétroaction simplifiée

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    Apprenez à donner votre opinion sans déplaire grâce à notre formation sur la rétroaction !

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    Formation gestion du stress qui vous permet d’apprendre à mieux gérer la pression, à trouver des techniques de relaxation pour améliorer la qualité de votre vie.

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    Cette formation communication écrite vous apprend les règles de base pour une communication efficace en entreprise et dans la vie de tous les jours.