Formation sur la vente de meubles, électroménager, électronique
- Planification du vendeur en magasin
- Catégorisation des clients en fonction de leurs achats et potentiel de suivi
- Suivi en fonction des achats et des dates de suivi par type de matériel
- Scripts d’appel
- Préparation du vendeur
- La préparation :
- du matérielle, les outils à avoir avec soi
- mentale le matin
- mentale avant la rencontre de chaque client
- Positionnement dans le magasin
- Ce qu’il faut éviter de faire
- La préparation :
- Accueil du client
- Saluer sans faire peur au client
- Découverte des besoins
- La technique SOS
- Qui est le client
- sa situation, les meubles qu’il possède déjà, le style qu’il aime, ceux qui les utilisent
- quelles sont ses motivations
- Les question clés pour la vente de meubles
- Les questions clés pour la vente d’électroménager
- Les questions clés pour la vente d’électronique
- La reformulation
- La solution globale
- la réponse aux objections
- Les techniques de closing et l’obtention de références
- Le suivi
Outils
Création d’un argumentaire de vente pendant la formation vente.
Contactez-nous pour en savoir plus
Augmentez efficacement vos ventes grâce à cette formation !
Éviter la noyade
Comment faire pour tenter d’éviter la noyade.
Vidéoconférence
Cours vous permettant d’apprendre facilement comment organiser une vidéoconférence et qualité ou comment y participer et améliorer votre image.