Formation design thinking

Formation vous permettant d'adopter un processus de création et d'innovation centré sur l’humain et les utilisateurs.

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Notre formation “design thinking” vous permet de trouver de nouveaux moyens de penser et de créer aussi bien dans l’entreprise que la vie de tous les jours.

Formation Design Thinking: pourquoi

Qu’est-ce que le design thinking

Empathie

  • Que découvrir
  • Le modèle de recherche SOS
  • La carte d’empathie
  • Comment
  • L’écoute active et empathique

Diagnostic

  • Les principes du diagnostic
  • Le modèle de diagnostic SOS
  • Le modèle de diagnostic chiffré SOS

Idéation

  • Les conditions optimales de créativité
  • Les techniques de créativité
  • Les techniques de créativité (suite)
  • Le Mind Mapping
  • Choisir la solution
  • La réduction de liste
  • Le choix des critères
  • Le diagramme d’Euler
  • La matrice simple
  • Les matrices multicritères avec contrainte
  • Les axes de notation

Prototype

Le test

  • Principes du test
  • Étapes et itérations
  • Ce qu’il faut observer
  • Carte d’empathie sur le test

Implémentation

  • Plan d’action simple
  • Outils de suivi

Les outils du design thinking

  • Étapes systémiques
  • Modèle de recherche SOS
  • Carte d’empathie
  • Modèle de diagnostic SOS
  • Modèle de diagnotic chiffré
  • Étapes et itérations

Exercices

  • Exercice 1 : 3 anciens projets à revoir
  • Exercice 2 : un projet entre équipes de participants
  • Exercice 3 : un vrai projet à long terme pour les participants

Contactez-nous pour plus d’information

    Améliorez votre processus de création et d’innovation grâce à notre formation en ligne !

    Formation gestion des agressions

    Atelier sur la gestion des agressions qui vous permet de mieux gérer les crises et vous donner des techniques de résolution de conflit.

    Formation motivation et mobilisation

    Formation motivation et mobilisation qui vous permet de travailler sur votre motivation personnelle. celle de chacun de vos employés et de votre équipe pour dépasser vos objectifs.

    Formation résolution de problème

    Cours de résolution de problème, amélioration continue dans l’entreprise, développement de la créativité et amélioration de la qualité.

    Formation de formateur

    Formation de formateur qui vous permet de développer les compétences de votre équipe, coacher et mentorer vos employés.