Design thinking

Formation vous permettant d'adopter un processus de création et d'innovation centré sur l’humain et les utilisateurs.

Voir plus

Partage

Informations

514 938-1616

Pourqoi le Design Thinking

Qu’est-ce que le design thinking

Empathie

  • Que découvrir
  • Le modèle de recherche SOS
  • La carte d’empathie
  • Comment
  • L’écoute active et empathique

Diagnostic

  • Les principes du diagnostic
  • Le modèle de diagnostic SOS
  • Le modèle de diagnostic chiffré SOS

Idéation

  • Les conditions optimales de créativité
  • Les techniques de créativité
  • Les techniques de créativité (suite)
  • Le Mind Mapping
  • Choisir la solution
  • La réduction de liste
  • Le choix des critères
  • Le diagramme d’Euler
  • La matrice simple
  • Les matrices multicritères avec contrainte
  • Les axes de notation

Prototype

Le test

  • Principes du test
  • Étapes et itérations
  • Ce qu’il faut observer
  • Carte d’empathie sur le test

Implémentation

  • Plan d’action simple
  • Outils de suivi

Les outils du design thinking

  • Étapes systémiques
  • Modèle de recherche SOS
  • Carte d’empathie
  • Modèle de diagnostic SOS
  • Modèle de diagnotic chiffré
  • Étapes et itérations

Exercices

  • Exercice 1 : 3 anciens projets à revoir
  • Exercice 2 : un projet entre équipes de participants
  • Exercice 3 : un vrai projet à long terme pour les participants

Contactez-nous pour plus d’information

    Améliorez votre processus de création et d’innovation grâce à notre formation en ligne !

    Organisation de réunion

    Atelier permettant d’améliorer l’organisation de réunion, les techniques de présentation, l’animation de groupe, les réunions de travail.

    Gestion des performances

    Cours de gestion des performances qui vous permet d’évaluer votre équipe. Vous y trouvez les moyens pour améliorer sa performance.

    Gestion du changement

    Cette formation étudie les étapes du changement, la gestion de projet et la gestion des risques.

    Résolution de problème

    Cours de résolution de problème, amélioration continue dans l’entreprise, développement de la créativité et amélioration de la qualité.

    Offre spéciale

    Remplissez le formulaire pour obtenir un résumé PDF sur comment augmenter vos ventes et 10% de réduction sur une de nos formations en ligne.