Cours de gestion du changement

Le cours de gestion du changement en ligne

Ce cours en ligne sur la gestion du changement vous présente pourquoi le changement est nécessaire à la survie. La seule chose qui ne change pas est le changement, vous devez donc vous y adapter et amener votre équipe à vous suivre. Vous apprendrez les stratégies du changement, à exécuter le changement, à l’implanter. Vous trouverez aussi des outils d’évaluation de l’ouverture de vos employés au changement. Enfin, vous découvrirez des outils que vous pourrez adapter à votre réalité. Cette formation en ligne peut être suivie à votre rythme à partir de chez vous ou du travail.

Les vidéos de ce cours de gestion du changement ont une durée d’environ 1 h, vous pouvez les revisionner aussi souvent que désiré, vous disposez également d’un plan de cours avec des hyperliens pour approfondir certaines notions, le contenu en PDF et le quiz pour évaluer vos connaissances. Ce cours correspond à une formation en présentiel de 1 journée.

Pourquoi le changement

• Citations
• Pourquoi le changement pour une organisation
• Quand changer pour l’individu
• Réceptivité aux nouvelles technologies, évolution de la perception du changement
• Conséquences du changement sur les résultats
• Les réactions au changement

Persuader de l’avantage du changement

• La persuasion SOS
• Montrer les enjeux

Les stratégies de changement

• Degré de directivité
• Les niveaux de pouvoir
• Le changement par le haut
• Le changement de bas en haut
• Le changement vertical et horizontal
• Restructuration : haut, bas, haut

Réaliser le plan de changement

• Résultats à atteindre
• Éléments de la planification stratégique du changement
• Éléments du changement
• Planification du changement : évaluation des points clés
• Plan de changement global
• Plan de changement imposé dans un département
• Plan de changement dans un département
• Plan de communication

Implanter le changement

• Portrait de votre équipe par rapport au changement
• Étapes pour le changement par test
• Étapes d’un changement par test

Test d’acceptation du changement par vos employés

• Pourquoi
• Évaluation par étapes du changement
• Préparation mentale et matérielle pour le changement
• Motivation pour le changement
• Savoir
• Savoir-faire
• Savoir-être

Résultats

• Résultat global
• Préparation mentale et matérielle
• Motivation
• Savoir
• Savoir-faire
• Savoir-être
• Plan d’action
• Tableau de l’équipe

Outils et résumé du cours de gestion du changement en ligne

• Conséquences du changement sur les résultats
• Réceptivité aux nouvelles technologies
• Portrait de votre équipe par rapport au changement
• Les niveaux de pouvoir
• Viser des résultats équilibrés
• Les moyens du changement
• Tableau de plan de changement global
• Tableau de plan de changement dans votre département

Le cours de gestion du changement en entreprise, en face à face

En présentiel, la formation gestion du changement se donne sur 1 journée dans votre organisation. Elle alterne réflexion en équipe, apports théoriques et jeux sur le changement, et se termine par des plans d’action d’équipe et individuels.

La seule chose qui ne change pas, c’est le changement.

Le monde évolue de plus en plus vite et les individus les mieux adaptés à leur environnement sont ceux qui s’adaptent le mieux au changement.

Il en va de même pour les organisations, celles qui survivront seront celles qui pourront s’adapter le mieux au changement.

Et pourtant le changement donne lieu à beaucoup de résistance, les employés le voient souvent comme une remise en cause personnelle.

Nous vous enseignons dans cette formation comment faire évoluer les organisations et les individus.

Les étapes de la gestion du changement

• Les objectifs de la journée
• Réalisation d’activités brise-glace en équipe :
  • Le nœud : comment défaire un nœud en équipe et en brisant les idées préconçues.
  • La marche en aveugle, l’importance de faire confiance aux autres membres de l’équipe dans les temps difficiles.
  • La chute : le changement, c’est aussi le courage
• Réflexion en sous-groupes sur les objectifs du changement, les blocages, les solutions
• Apport théorique
  • Pourquoi le changement
    • Conséquences
    • Rapidité du changement
    • Reporter le changement et ses conséquences
    • Les choix à faire : changer avant, pendant ou après le changement de la situation.
  • Le courage de gestion
    • Les signes des gestionnaires sans courage : ils gèrent la routine
    • Les signes du courage : on vise le bien et on fait les changements nécessaires
    • Comment avoir le courage de gérer et de représenter
      • Représenter ses employés
      • Représenter sa direction
      • Se représenter soi-même : avoir le courage de présenter ses convictions
      • Représenter son rôle de gestionnaire et avoir le courage de faire les changements
  • Les conséquences du changement chez l’individu et sur la productivité
    • Celles sur l’individu
    • Celles sur la production
  • Les réactions de l’individu face au changement
    • L’enthousiasme
    • Réactions négatives
      • Je ne sais pas comment faire
      • Je ne peux pas
      • Je ne veux pas
      • Agressivité
      • Fuite
      • Renoncement
    • L’évolution de la perception du changement chez l’individu
    • La réceptivité des individus au changement
  • Les solutions pour implanter le changement
    • Informez vos employés, la communication
    • Fixez des objectifs motivants et atteignables
    • La motivation passe par l’action
    • Commencez par vos meilleurs employés
    • Faites ensuite le changement en équipe
    • Acceptez de ne pas connaître tous les détails du changement
    • Montrez les enjeux du changement
    • Comment vendre le changement
  • Les stratégies de changement par l’approche
    • Le changement par le haut et en cascade
    • Le changement avec le pouvoir horizontal ou la contamination positive
    • Le changement par le bas
    • L’utilisation simultanée de différents types de pouvoirs, c’est l’idéal
  • Planifier le changement
    • Planifier l’impact du changement sur les quatre secteurs de performance
    • Le processus de restructuration
    • Tous les éléments de gestion de la performance à prendre en compte pour le changement
      • Mission, vision, valeurs
      • Stratégie
      • Structure
      • Ressources humaines
      • Systèmes
      • Résultats
  • Le changement pour un individu qui doit le suivre
    • Les étapes du changement pour l’individu
      • Son niveau d’adhésion
      • Sa préparation
      • Son ouverture au changement
      • Sa compréhension du changement
      • L’apprentissage du changement
      • L’adoption du changement
    • Les comportements individuels face au changement
      • Positif actif
      • Positif passif
      • Négatif passif
      • Négatif actif
• Casser les habitudes et le confort : réalisation d’une chute de 1,5 m pour chacun des participants, dans… les bras des collègues.
• Étude en sous-groupes des expériences de la journée et des leçons à en tirer :
  • Plan d’action de l’équipe
• Plan d’action individuel réalisé à la fin de la formation changement.
• Jeu sur le changement pour clôturer la formation : la chute de l’œuf
• Activités de consolidation d’équipe

Méthode pédagogique

Alternance de réflexion en équipe, de théorie et de pratique du changement basée sur des jeux.

Outils

Plans d’action individuels et d’équipe réalisés pendant la session de formation changement.