Cette formation organisation de réunion vous permet d’aller chercher tous les outils pour réussir vos réunions, tant pour l’organisation que pour l’animation et le suivi.
Formation à l’organisation de réunions
Plan de cours
- L’organisation de réunion fait partie des compétences en gestion
- Les reproches généralement faits aux réunions, le rôle des participants dans une réunion inefficace
- Préambule la communication
- Maîtriser la communication pour réussir sa présentation
- La loi des 5%
- Les mots représentent peu dans la mémorisation
- Plus l’auditeur est actif plus il retient
- La perte de mémorisation
- Les moyens de communication du présentateur
- Les différents types de réunion et de présentation
- La taille du groupe
- La préparation de la réunion
- Situation – diagnostic
- Pertinence de la réunion
- L’auditoire
- Le choix de l’auditoire
- Adaptez votre réunion à l’auditoire
- Urgence et délais de la réunion
- Objectif et structure de la réunion
- Structurer en fonction de l’objectif
- La structure d’une réunion d’information
- Celle de la réunion persuasive
- La structure de la réunion de résolution de problème
- … de travail quotidienne
- … de travail périodique
- La réunion de formation
- L’ordre du jour
- Comment structurer votre réunion
- Les étapes de la structuration d’une réunion
- Types de plan général de réunion
- Les documents
- Structurer en fonction de l’objectif
- La solution
- Quand
- Qui
- Quoi
- Lieu
- Comment
- La préparation matérielle
- Les moyens de la préparation
- Le tableau noir
- Le tableau blanc
- Le chevalet à feuilles mobiles
- L’aide des tablettes
- Les présentations PowerPoint
- La vidéo conférence
- Les limites et critiques actuelles du PowerPoint. Pourquoi Jeff Bezos les interdit chez Amazon, le retour aux méthodes traditionnelles
- La préparation matérielle
- Comment
- Les dangers à éviter
- Le stress et comment le gérer
- La révision de la réunion
- Situation – diagnostic
- L’animation de la réunion
- Arriver avant le début de la réunion
- Accueillir et saluer les participants
- Pourquoi la prise de contact est importante
- Les points à observer pour réussir sa prise de contact avec le groupe
- Les erreurs d’introduction
- Les phases d’une bonne prise de contact
- Découvrir les attentes de l’auditoire pour s’adapter à leurs attentes
- Comment se comporter avec les différents participants
- Le leader positif
- Le timide
- Le réservé
- Celui qui se sent supérieur, hautain, parfois indifférent
- Celui qui parle pour ne rien dire
- Le leader négatif
- Le puits de science
- Celui qui reste bloqué sur ses position
- Le retardataire
- Comment gérer la discussion
- Lancer une discussion
- Lancer une discussion
- Éviter un sujet délicat
- Interrompre une discussion …
- privée entre deux participants
- publique entre deux participants
- bruyante en plusieurs participants
- répondre aux questions, objections, attaques
- Structure de la réunion
- Comment répondre
- Les étapes de réponse aux objections ou attaques
- la conclusion de la réunion
- Les erreurs de conclusion à éviter
- Que faire
- Le suivi et l’évaluation de la réunion
- Rédigez ou faites rédiger les notes et le plan d’action
- Faites un suivi du plan d’action
- Évaluez les résultats du plan d’action
- Informez les autres unités de l’entreprise
- La réunion de vente
- Les outils pour une réunion de travail (à utiliser au besoin seulement)
- Formulation d’un problème
- Quoi observer
- Le diagramme de l’arête de poisson d’Ishikawa
- Matrices multicritères
- Matrice de plan d’action
- Grille d’auto-perfectionnement des réunions
- Plan de travail des réunions quotidiennes
- Plan de réunion de travail pratique
- Résumé
- Plan d’action à l’issue de la formation organisation de réunion et de présentation
Méthode pédagogique
- Réflexions en sous-groupes.
- Jeux de communication dans la formation organisation de réunion et de présentation
- Simulations individuelles enregistrées sur vidéo et redistribuées aux participants.
Outils procurés
- Plans de réunion de travail
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Améliorez la qualité et l’organisation de vos réunions en suivant cette formation !
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