Il existe plusieurs dizaines de techniques de vente, adaptées aux différents métiers et types de vendeurs. Dans cette formation nous faisons le tour de chacune d’entre elles afin de vous en présenter les conditions d’utilisation, les types de vendeurs auxquelles elles correspondent, les avantages, inconvénients, exemples d’utilisation.
Techniques basées sur les motivations et la personnalité
- SONCAS et SONCASE, comment utiliser la méthode, exemples.
- SICSIC, avantages et inconvénients
- SEC : comment appliquer
- DISC : détails, avantages et inconvénients
Techniques de vente simples
- CAP, exemples, avantages, inconvénients
- CAB : avantages – inconvénients
- Vente incitative – Upselling
- Upselling
- Vente croisée – cross-selling
- Menu vs à la carte
- SOS solution globale
Techniques de vente basées sur les étapes de la vente
- Les étapes standards de la vente
- 4C
- BOBI
- AIDA : comment l’appliquer
- ADAPAC
- SPANCO
- SIMAC
Techniques de vente centrées sur le problème du client
- SPIN
- PSAI : avantages – inconvénients
- SOS : principes et avantages
- SOS solution globale
Techniques de ventes avec compétition
- Argumentation matricielle
- PSAI
- SOSAI
- SOS comparatif
Techniques de qualification et de sélection
- BANT
- BEBDC : comment l’utiliser
- MEDDIC : description
Techniques de vente entrantes – Inbound sales
- SBAM
- CROC
- ICEC
- SOS vente entrante
- RFM
- Rentabilité d’un magasin
Techniques de marchandisage – merchandising
- Les trois types de merchandising
- Kepner – marchandisage
- Les 5 aspects du marchandisage
- Les techniques de marchandisage
- PVAD
Techniques spécifiques
- Elevator pitch
- Challenger sale
- Méthode des objections
- Méthode du closing
- SNAP sale
Comment vendre – synthèse
- Étapes de la vente
- Étapes et techniques
- Les CRM
- Conclusion
En conclusion, cette formation techniques de vente vous permet de découvrir les techniques existantes, de choisir celles qui vous conviennent le mieux, testez les, et d’adopter celle qui fonctionne le mieux pour vous.