Formation tournées actives dans un club de sport
Comment intervenir et coacher efficacement dans un centre sportif.
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Partage
La formation tournées active dans un club de sport présente les meilleures pratiques des interventions dans un club de sport.
Les principes
- Pourquoi les tournées actives sont une bonne pratique de gestion.
- Étapes générales d’une intervention d’un conseiller sportif
- Les différentes tournées actives par priorité afin d’améliorer l’expérience client
- Étapes d’une intervention par catégorie
- Préparation des tournées actives plateau
Les différents types d’interventions durant la tournée active
- Points clés de l’intervention de coaching technique
- Étapes de l’intervention sécurité ou technique
- L’intervention SOS service à la clientèle – vente conseil – nouveau client
- Points clés de l’intervention coach-motivateur
- Étapes de l’intervention coaching et motivation
- L’intervention tâche
- Le suivi des tournées actives