Formation entretien d’évaluation du rendement

Le cours d’évaluation du rendement en ligne

Ce cours en ligne sur l’entretien d’évaluation du rendement vous enseigne les grands principes, les étapes et les méthodes d’évaluation de vos employés. Vous trouverez aussi des outils que vous pourrez adapter à votre réalité. Cette formation en ligne peut se suivre à votre rythme à partir de chez vous ou de votre bureau.

Les vidéos de ce cours sur l’évaluation du rendement ont une durée d’environ 45 minutes, vous pouvez les revisionner aussi souvent que désiré, vous disposez également d’un plan de cours avec des hyperliens pour approfondir certaines notions, le contenu en PDF et le quiz pour évaluer vos connaissances. Ce cours correspond à une formation en présentiel de 1 journée.

Les principes

• Les blocages des supérieurs hiérarchiques à l’évaluation du rendement
• Les erreurs à éviter
• Les qualités d’un bon entretien d’appréciation de la performance
• Évaluer et motiver ses employés
• Évaluer et développer les compétences
• La courbe de mémorisation

Les phases de l’entretien

• Schémas du déroulement global
• Schémas de la rétroaction « hamburger »
• Rétroaction simplifiée
• Les styles d’entretien

La préparation

• Axes d’évaluation des résultats
• Préparation matérielle
• Préparation mentale

Prise de contact

• Points clés de la prise de contact
• Les objectifs communs

L’évaluation globale de l’année

• Écoute de l’évaluation globale de l’employé
• Donner une évaluation globale

L’évaluation point par point

• Étapes de l’évaluation point par point
• Conseils pratiques
• Réactions de défense
• Les quatre cas de figure

La conclusion de l’entretien

• Les points clés de la conclusion
• Le plan de développement de l’employé
• Terminer l’entretien
• Styles de rétroaction

Outils

• Outils d’évaluation de performances équilibrées
• Suivi des performances dans le temps
• Appréciation de la performance d’un employé
• Matrice résultats-comportement
• Rétroaction « hamburger »
• Outil pour plan d’action détaillé

L’évaluation du rendement est la clé de la gestion par objectif, c’est le moyen de motiver ses ressources et d’aligner leurs efforts vers l’atteinte des buts de l’organisation. Beaucoup de gestionnaires y répugnent parce qu’ils ne savent pas comment faire, raison de plus pour apprendre les bonnes pratiques.

La formation entretien d’évaluation du rendement en entreprise, en face à face

En présentiel, la formation se donne sur 1 journée dans votre organisation : réflexions de groupe, apports théoriques, cas et simulations vidéo. Une fiche de synthèse de l’entretien d’appréciation est remise à la fin de la formation.

Les gestionnaires répugnent souvent à évaluer leurs employés en fin d’année, parfois ils sautent tout simplement cette phase clé.

Nous vous présentons donc les fausses raisons et vous enseignons une méthode simple et efficace basée sur le développement de l’employé en lien avec les objectifs de l’organisation.

Formation évaluation de performance : principes

Bien que l’entretien d’évaluation du rendement soit un excellent outil permettant de faire rejoindre les attentes de l’entreprise avec celles de l’employé, il entraîne souvent des blocages de la part des directeurs chargés de le mettre en place : il a peur de déplaire, il n’a pas le temps, il ne sait pas que dire car il ne connaît pas bien le travail de son employé. Pourtant, le directeur doit savoir que l’objectif de cet entretien doit être essentiellement positif, qu’il constitue une excellente occasion de discuter en profondeur avec son employé et surtout, de l’écouter…

• Les connaissances de base :
  • Les blocages des supérieurs hiérarchiques face à l’entretien d’appréciation de rendement
  • Les erreurs les plus fréquentes
  • Les qualités d’un bon entretien d’appréciation de la performance
  • Les différents types de directeurs
  • Les niveaux de connaissance et de compétences
  • Les motivations d’un employé au travail
• Les différentes méthodes d’entretien :
  • L’entretien directif et l’entretien non directif
  • L’entretien centré sur l’objet et l’entretien centré sur le sujet.
• Les phases de l’entretien d’appréciation :
  • La préparation du supérieur et de l’employé
    • La préparation matérielle
      • Les documents à préparer
      • Les lieux
    • La préparation de votre employé
    • La préparation psychologique
    • Utiliser l’IA pour vérifier si elle vous propose d’autres pistes de réflexion
  • La prise de contact avec l’employé
  • L’évaluation générale de l’employé
    • Le but
    • Comment : l’écoute active
    • L’empathie
  • Donner son appréciation générale, si possible positive
  • L’évaluation point par point de manière interactive
    • Comment
    • Les mécanismes de défense
    • Les quatre cas
  • La conclusion de l’entretien.
    • Les aspirations de l’employé
    • Les objectifs
    • Le plan d’action et le coaching
    • Commentaires de l’employé
    • Conclusion de l’entretien
• Le suivi

Comment s’améliorer dans l’entretien d’évaluation

• Réflexions de groupe
• Apport théorique
• Cas
• Simulations vidéo

Outils de la performance

Fiche de synthèse de l’entretien d’appréciation (fournie à la fin de la formation).