Formation planification stratégique et marketing web

Formation planification stratégique vous présentant les principes et outils pour votre stratégie marketing et web.

Voir plus

La planification stratégique doit maintenant tenir compte des dernières évolutions du marketing web, les stratégies pull sont maintenant accessibles à tout le monde pour épauler les équipes de vente. La clé est d’établir une statégie multicanaux adaptée à votre organisation et votre marché.

Formation planification stratégique et marketing numérique

Les principales stratégies marketing numérique pour augmenter les ventes:

  • SEO
  • SEA : adwords et réseau Display
  • Les réseaux sociaux,
  • Les autres : les bloggers, les youtbubers, le clavardage, marketing par courrier électronique, .

Analyse de la situation

Analyse interne

  • Résultats
    • Globaux par rapport aux objectifs
    • Par produits
    • Par segment de marché
  • Stratégie actuelle
    • Publicitaire
    • De la force de vente
    • Web
  • Analyse de la stratégie web
    • SEO
      • Requêtes maitresses
      • Positionnement dans les différents moteurs de recherche: Google, Bing, Qwant.
      • Nombre de visites du site par mois
      • Taux de transformation
      • CTR
      • Qualité des snippets
    • Adwords
      • Campagnes d’Adwords dans quels moteurs de recherche et quelle zone géographique
      • Campagnes dans Display
      • Coût des campagnes: par clic et en global
      • Nombre d’impressions
      • CTR
      • Taux de transformation
      • Résultats obtenus et pertinence
    • Réseaux sociaux
      • quels réseaux sociaux sont utilisés
      • qui publie: agence, service des communications, employés, clients, blogueurs professionnels
      • Nombre d’impressions
      • Taux de transformation
      • Résultats obtenus et pertinence par canaux et en global

Analyse externe

  • Analyse du marché
    • Marché actuel
    • Marché cible pour la nouvelle année
  • Analyse de la compétition
    • Résultats obtenus
    • Stratégie utilisée
    • Présence SEO sur les requêtes clés.
    • Utilisation de l’outil Semrush afin de déterminer l’investissement réalisé
    • Présence dans les campagnes Adwords search
    • Réalisation de campagnes de bannières dans Display
  • Analyse SWOT
    • forces
    • faiblesses
    • dangers
    • opportunités

Déterminer les objectifs de la stratégie digitale

  • Objectifs généraux de vente
  • Pénétration de marché
  • Objectifs par produit

La stratégie marketing numérique

Choix de la stratégie et planification

  • Les stratégies de marketing classiques.
  • Les stratégies Push et PullChoix de la stratégie générale, inbound, outbound, ou combinée.
  • Intégration de publicités classiques au numérique : radio, imprimés
  • Différentiation en utilisant les forces de l’entreprise
  • Choix par catégorie de produits et par produit de la stratégie choisie
  • Élaboration des messages par produit
  • Planification des actions

Stratégie SEO

  • Choix des requêtes maitresses
  • Optimisation du site
    • Révision de la structure du site
    • Hiérarchisation des balises H1, H2, H3
    • Optimisation des Title et des snippets
    • Ajout de contenu sur certaines pages et élargissement du champ lexical
    • Recherche du contenu dupliqué et suppression ou redirection vers l’URL canonique
    • Suppression des pages sans intérêt ou redirection
    • Optimisation des balises Alt images
    • Mise en place de liens avec les vidéos et Youtube
  • Planification de la stratégie SEO
    • La génération de contenu et des photos: qui fait quoi
    • Planification de la publication: qui publie et détermine les balises H1, H2, H3
    • Création d’une liste de diffusion du nouveau contenu
    • Liste blogues mais les limites pour ne pas être considéré comme du spamming
    • Stratégie d’échange de liens
    • Mises en place de techniques de placement de lien rentrant
    • Création de sites neutres mais amis et redirigeant les demandes vers le site
    • Utilisation de Scoopit
  • Suivi des résultats et optimisation du site
    • Mise en place de Google analytics
      • Lecture des résultats et évolution dans le temps
    • Mise en place de la Search console
      • Vérification du ciblage international
      • Temps de chargement des pages
      • Études des chiffres clés pour le site et par requête:
        • Impressions
        • Clics
        • CTR
        • Position
      • Le marquage des données
      • Les erreurs 404 et comment les rediriger vers les bonnes URL
      • Les URL canoniques pour le contenu en double
    • Analyse des résultats

Stratégie réseaux sociaux

  • Les stratégies sur les réseaux sociaux: marketing push, pull ou viral
  • Clientèle ciblée: âge, catégorie socioprofessionnelle, revenus, zone géographique
  • Choix des médias sociaux: LinkedIn, Face book, Google , Twitter, Instagram, Disqus, Viadéo
  • Planification de qui fait quoi
    • Rôle de l’agence
    • Celui du marketing de l’entreprise ou des communications
    • Rôle des employés et contribution
    • Participation des clients
  • Formation des employés à l’utilisation des médias sociaux
    • Ouvrir son compte sur les réseaux sociaux pertinents
    • Choisir et intégrer les groupes liés à leur activité
    • Publier sur les sites des autres: les règles de base à respecter
    • Les règles de comportement sur les réseaux sociaux
    • Comment trouver des idées
    • Savoir structurer ses propos
    • Rédiger et écrire
    • Comment corriger son contenu
  • L’utilisation des clients: intéressant mais à double tranchant
  • Les publicités pour pousser de l’information: la stratégie PUSH sur les réseaux sociaux, Face book et LinkedIn
    • Le paramétrage des campagnes
    • Le suivi
    • Le calcul des coûts et du bénéfice

Stratégie Adwords ou PPC (paiement par clic)

  • Les stratégies Adwords en complément des autres stratégies:
    • Aller plus vite que le SEO
    • Renforcer le SEO,
    • Réaliser des campagnes spécifiques pendant une durée déterminée
  • Objectifs de la campagne d’Adwords
  • Choix de la page d’accueil (landing page) du site en lien avec les objectifs
  • Détermination des mots clés de la campagne
    • Recherche des mots les plus souvent choisis dans la Search Console
    • Utilisation d’Adwords pour la recherche de mots clés dans la fonction planification des mots clés.
    • Recherche des mots clés utilisés par la compétition dans Semrush
  • Choix des paramètres de campagne
    • Zone géographique
    • Prix par jour
  • Rédaction de l’annonce
  • Le suivi des résultats : impressions, CT, clics
  • Annonces dans Display
  • Remarketing et retargeting: très populaire mais attention d’être considéré comme du spam par les clients

Stratégie Appel à l’action ou CTA (appel à l’action)

  • Les stratégies d’appel à l’action (call to action) : formulaires, lien hypertexte, bouton
  • Le graphisme et les couleurs
  • Le positionnement de l’appel à l’action: haut de page, barre de navigation, bas de page, sur le côté
  • Le texte: simple et court
  • La page de destination: pour acheter, prendre rendez-vous, remplir un formulaire
  • La mesure: taux de conversion

En conclusion, seule une approche stratégique globale permet d’obtenir les meilleurs résultats de vente, la combinaisons de l’ensemble des variables doit être adapté à votre réalité. Votre stratégie peut être, par exemple, de combiner une approche SEO à long terme sur une zone géographique étendue, avec une campagne de Adwords immédiate et ciblée, et des actions sur les réseaux sociaux pour vos promotions locales sur différentes zones. C’est de la bonne analyse de votre situation et de vos objections qu’il est possible de déterminer la meilleure stratégie. N’hésitez pas à demander comment nous pouvons vous aider, nous disposons de plusieurs spécialistes dans les différentes spécialités du marketing web.

Contactez-nous pour plus d’informations

    Apprenez à réaliser une planification stratégique et des plans marketing en suivant cette formation !

    Formation techniques de vente

    Dans cette formation nous faisons le tour d’une dizaine de techniques de vente afin de vous en présenter les conditions d’utilisation, les types de vendeurs auxquelles elles correspondent et plus encore.

    Formation prise de décision

    Formation prise de décision qui vous aide à prendre les bons choix au travail et à la maison..

    Formation santé et mieux être au travail

    Formation santé et sécurité au travail qui vous aide à prioriser la santé et le mieux être dans votre milieu de travail.

    Éviter la noyade

    Éviter la noyade, des conseils pratiques.

    Formation design thinking

    Formation vous permettant d’adopter un processus de création et d’innovation centré sur l’humain et les utilisateurs.

    Formation vente

    Cette formation vente vous apprend les étapes, les techniques, les trucs des meilleurs vendeurs. Le cours est adapté en contenu et en durée à votre industrie et à vos besoins.

    Formation clavardage – chat en ligne

    La formation clavardage est devenue un élément clé d’un service à la clientèle complet. La présence d’une ligne de clavardage et la qualité des réponses sont maintenant des incontournables.

    Formation gestion d’un club de sport

    Formation gestion d’un club de sport: toutes les étapes de planification stratégique et de gestion dans un centre sportif

    Formation savoir se vendre

    Formation savoir se vendre pour r tous les candidats à un entretien d’embauche mais aussi pour tous ceux qui devraient se faire mieux valoir dans leur organisation.

    Formation tournées actives dans un club de sport

    Comment intervenir et coacher efficacement dans un centre sportif.

    Formation gestion du stress

    Formation gestion du stress qui vous permet d’apprendre à mieux gérer la pression, à trouver des techniques de relaxation pour améliorer la qualité de votre vie.

    Formation service à la clientèle dans un centre sportif

    Les meilleurs outils et techniques pour avoir un service à la clientèle optimal dans votre centre sportif.

    Formation vente de produits financiers

    Formation vente de produits financiers pour les conseillers qui désirent augmenter leurs ventes. Elle permet aussi de satisfaire et fidéliser les clients et porte sur la vente de produits d’épargne et de placement, de crédit, d’assurance, des cartes de crédit et produits complémentaires.

    Formation prise de rendez-vous et suivi téléphonique dans un club sportif

    Formation qui vous apprend à prendre efficacement des rendez-vous et à faire un bon suivi avec la clientèle dans un club sportif.

    Formation vente d’entrainements privés dans un club sportif

    Comment vendre des séances d’entrainement dans un club de sport.

    Formation vente d’abonnements pour club de sport

    Comment vendre des abonnements en centre sportif.

    Formation visioconférence

    Formation vidéoconférence vous permettant d’apprendre facilement comment organiser une vidéoconférence et qualité ou comment y participer et améliorer votre image.

    Formation télétravail

    Le télétravail est maintenant généralisé, vu comme une panacée par certains il génère en fait stress et désarroi auprès de beaucoup. Une des difficultés, et non la seule, est de savoir faire la différence entre les tâches de maison et celles du travail.

    Formation prospection pour des services financiers

    Formation prospecter pour des services financiers, comment aller chercher de nouveaux clients et augmenter les ventes tout en améliorant le service et la satisfaction.

    Formation SEO – Référencement

    Formation sur le référencement de site web. Apprenez à optimiser votre portail afin qu’il se positionne dans les résultats de moteur de recherche. Ce cours de S.E.O explique les paramètres à considérer, aborde la gestion de campagnes AdWords.

    Formation rétroaction et réflexion

    Formation rétroaction, les techniques d’entretien pour savoir donner son opinion sans risque de déplaire à son interlocuteur.

    Formation réseaux sociaux

    Cette formation réseaux sociaux et médias sociaux vous permet de connaitre les techniques pour étendre votre influence auprès de vos communautés et de les utiliser pour améliorer le référencement (SEO) de votre site.

    Formation planification stratégique et marketing web

    Formation planification stratégique vous présentant les principes et outils pour votre stratégie marketing et web.

    Formation harcèlement au travail

    Formation qui vous apprend à l’identifier et à savoir quelles actions prendre pour vous en protéger et le dénoncer.

    Formation gestion des clients difficiles

    Formation gestion des clients difficiles pour tous les agents en contact avec la clientèle interne ou externe. Les étapes et les trucs pour comment répondre avec tact et politesse tout en gérant son stress.

    Formation direction des ventes

    Formation qui vous apprend tous les points clés d’une direction des ventes centrée sur les résultats et la motivation des représentants.

    Formation courage de gestion

    Cette formation courage de gestion vous présente ce qu’est un gestionnaire courageux et comment y parvenir.

    Formation absentéisme au travail

    Cours sur comment diminuer l’absentéisme, nous vous proposons formation pour améliorer la présence des employés au travail grâce à une politique de suivi des entretiens individuels avec les employés.

    Formation organisation de réunion

    Formation organisation de réunion pour améliorer l’organisation, les techniques de présentation, l’animation de groupe, les réunions de travail.

    Formation leadership et gestion des employés

    Formation leadership et gestion. Nous vous présentons les différents modèles de gestion afin d’augmenter l’efficacité de votre équipe.

    Formation gestion du changement

    Cette formation étudie les étapes du changement, la gestion de projet et la gestion des risques.

    Formation service à la clientèle interne

    Session de service à la clientèle interne qui vous permet d’améliorer la satisfaction des clients, la qualité du travail en équipe, la communication et la qualité du travail.

    Formation résolution de problème

    Cours de résolution de problème, amélioration continue dans l’entreprise, développement de la créativité et amélioration de la qualité.

    Formation motivation et mobilisation

    Formation motivation et mobilisation qui vous permet de travailler sur votre motivation personnelle. celle de chacun de vos employés et de votre équipe pour dépasser vos objectifs.

    Formation gestion du temps

    Formation sur la gestion du temps et des priorités afin d’augmenter votre efficacité, diminuer votre stress, vivre plus heureux.

    Formation communication

    Cours qui vous permet d’améliorer la qualité de vos communications interpersonnelles et d’apprendre de nouvelles techniques.

    Formation coaching

    Session sur le coaching qui vous donne les base pour le coaching de vente et de gestion dans un cadre professionnel.

    Formation assistant(e)s de direction

    Formation assistante de direction et assistant de direction pour apprendre comment gérer ses priorités au travail et donner un excellent service à sa direction, ses clients internes ou externes et gérer son stress et le plaisir de travailler.

    Formation entretien d’évaluation du rendement

    Formation d’évaluation de performance qui vous apprend comment vos focaliser sur les résultats en augmentant la motivation de vos employés.

    Consolidation d’équipe

    Sessions de Team building avec une équipe minimum de 6. Nous vous proposons des activités de consolidation d’équipe au Québec et à Montréal.

    Formation communication écrite

    Cette formation communication écrite vous apprend les règles de base pour une communication efficace en entreprise et dans la vie de tous les jours.

    Formation savoir dire non au travail

    Formation savoir dire non, pour apprendre à vous respecter car, savoir dire non c’est se dire oui à soi-même.

    Formation recrutement à distance pour le télétravail et intégration

    Cette formation recrutement à distance vous permet de connaitre les étapes, processus et techniques pour choisir les meilleurs recrues.

    Formation gestion et supervision

    Formation gestion supervision pour apprendre les meilleures pratiques de management et de direction. Un cours simple et pratique.

    Formation gestion des performances

    Cours de gestion des performances qui vous permet d’évaluer votre équipe. Vous y trouvez les moyens pour améliorer sa performance.

    Formation gérer les personnes agressives

    Cette formation gestion des personnes agressives vous permet de mieux gérer les conflits, les situations conflictuelles et le stress.

    Formation gestion des agressions

    Atelier sur la gestion des agressions qui vous permet de mieux gérer les crises et vous donner des techniques de résolution de conflit.

    Formation de formateur

    Formation de formateur qui vous permet de développer les compétences de votre équipe, coacher et mentorer vos employés.

    Formation participation à une réunion

    Formation participation à une réunion pour améliorer l’efficacité du travail de chacun en réunion, la participation dans un groupe et le travail en équipe.

    Formation vente d’automobiles

    Formation vente d’automobile pour les vendeurs et concessionnaires d’auto. La formation s’adapte à la vente de véhicules neufs ou d’occasion, de marques grand public ou de modèles de luxe.

    Formation vente de piscine, spas, accessoires, équipements de sport

    Formation vente de piscine : développez vos ventes grâce à l’augmentation des trois chiffres clés: nombre de clients, taux de closing et ventes moyennes.

    Formation service à la clientèle

    Formation au service à la clientèle pour tous les agents dont le rôle est d’améliorer la qualité de l’expérience client dans leur organisation.

    Formation vente pour courtiers immobiliers

    Formation vente immobilier qui vous présente les techniques de développement des affaires, de vente et de suivi clientèle pour les courtiers immobiliers.

    Formation vente en institut de beauté

    Cette formation vente en institut de beauté vous permet d’augmenter vos revenus en utilisant les pratiques des meilleures esthéticiennes de la profession que nous avons formées.

    Formation vente dans les club de sport

    Nous intervenons dans les centres sportifs, spas, centres de thalasso afin d’analyser les procédures et pratiques, vous proposer des recommandations, formation et coaching de vos employés.

    Formation gestion des ventes

    Cours de gestion des ventes qui vous permettra d’organiser vos forces et vos vendeurs pour développer vos ventes. Formation pour les directeur.trice.s de vente.

    Formation vente de produits de beauté

    Formation sur la vente de produits de beauté pour les esthéticien.ne.s et conseill.er.ères en beauté. Ce cours de vente de parfums, cosmétiques et soins de la peau est conçu pour les plus grandes marques.

    Formation vente de produits alimentaires et boissons

    Comment augmenter et optimiser la vente de produits alimentaires, de boissons et de produits alcoolisés chez les détaillants.

    Formation vente de meubles, électroménagers et articles électroniques

    Cette formation meubles, électroménager, électronique, vous permettra d’augmenter votre efficacité, apprendre les techniques de sollicitation et de service à la clientèle en magasin.

    Formation vente de meubles de luxe

    Formation sur la vente de meubles en magasin qui permettra aux vendeu.se.rs d’offrir un meilleur service à la clientèle, fidéliser leurs clients, augmenter leurs ventes et rentabiliser le magasin.

    Formation vente dans un café – restaurant

    Cours pour les serveurs afin d’augmenter les ventes dans un restaurant ou un café tout en améliorant la satisfaction client grâce à nos techniques de service à la clientèle.

    Formation vente d’assurances

    Formation vente d’assurances destinée aux courtiers et agents en assurance. Vente en assurance de biens, de personne, de crédit qui vous permet d’augmenter vos ventes moyennes, votre taux de fermeture et de développer vos affaires.

    Formation vente par visioconférence

    Formation sur la vente à distance auprès de clients éloignés grâce à des webinaires sur des logiciels de partage d’écran.

    Formation marketing stratégique

    Formation marketing stratégique qui vous permet de comprendre comment analyser votre marché, élaborer votre plan stratégique, planifier votre stratégie marketing, mettre en œuvre votre marketing mix et votre stratégie de communication.

    Formation gestion des clients difficiles au téléphone

    Formation sur la gestion des clients difficiles au téléphone pour tous les agents en contact avec la clientèle interne ou externe. Les étapes et les trucs pour répondre avec tact et politesse tout en gérant son stress.

    Formation négociation

    Formation qui vous permet de connaitre les stratégie de négociation commerciale mais aussi de mieux négocier le salaire ou négocier le prix d’une maison ou l’achat d’une automobile.

    Prospection, sollicitation et prise de RDV au téléphone

    La prise de rendez-vous et la sollicitation sont considérées comme la partie de plus difficile de leur métier par la majorité des vendeurs. Nous vous proposons ici des méthodes et des techniques pour la rendre facile et même amusante.

    Formation vente de vêtements de femme

    Formation d’une journée sur la vente de vêtements de femmes pour la formation des conseilli.ère.s en magasin, elle vous permettra d’augmenter les ventes et de rentabiliser le magasin.

    Formation vente en magasin

    Formation vente en magasin qui vous présent comment augmenter vos revenus grâce à la vente face à face, la prise de rendez-vous et le suivi des clients au téléphone ainsi que l’utilisation des réseaux sociaux.

    Formation vente de machines à café

    Formation sur la vente de machines à café qui vous donne les meilleures techniques de sollicitation et de fidélisation de la clientèle ainsi que les techniques d’animation d’un réseau de designers.

    Formation vente au téléphone

    Formation sur la vente au téléphone qui vous permettra d’augmenter les ventes, prospecter par téléphone, prendre des rendez-vous, utiliser des listes de téléphone.