Catalogue des formations
Catalogue des formations pour grandes entreprises adaptées pour les particuliers. Collection de cours en ligne asynchrones comprenant : vidéos, plan de formation connecté, questionnaire d’évaluation de compétence, contenu du cours en PDF que vous pouvez télécharger. Chaque formation présente une leçon gratuite.
95,00 $
Cours de vente
Cours de vente en ligne à votre rythme ou en face à face dans votre organisation : prospection, découverte des besoins, argumentation, objections et conclusion, avec les techniques des meilleurs vendeurs.
Formation exportation
La formation exportation de Challenge Action ne se limite pas au transport : elle vous apprend surtout à trouver et à développer des marchés à l’étranger. Elle se donne en face à face dans votre entreprise et est animée par Jean-Pierre Mercier, ancien directeur export qui a ensuite formé et conseillé de grandes entreprises.
Formation prise de références clients – recommandation commerciale
Formation prise de références clients en entreprise, avec les trucs des meilleurs vendeurs utilisés en Europe et en Amérique du Nord, ainsi que l’utilisation des technologies et de l’IA.
Formation vente de crédit
Formation vente de crédit en entreprise : découvrez les techniques, mais aussi comment le crédit peut s’intégrer à une offre globale à vos clients.
Formation vente de cartes de crédit
Formation vente de cartes de crédit en entreprise : des trucs simples et pratiques utilisés par les meilleurs vendeurs pour poser les bonnes questions et proposer la bonne carte.
Formation vente d’appartements, chalets et condos
Formation vente d’appartements, chalets et condos en entreprise : transformez chaque appel d’information en visite, puis en client, grâce à une méthode éprouvée.
Formation vente et sollicitation en immobilier commercial
Formation vente et sollicitation en immobilier commercial en entreprise : la formation en prospection immobilière la plus pointue sur le marché, avec les astuces des meilleurs vendeurs.
Formation vente de services conseil en entreprise
Formation vente de services conseil en entreprise pour vendre vos services aux entreprises, avec l’IA et les dernières techniques de prospection.
Formation vente de cours
Formation vente de cours en entreprise, une des seules sur le marché : prospection, proposition et conclusion, avec les nouveaux outils comme l’IA et les CRM spécialisés.
95,00 $
Formation techniques de vente
Formation techniques de vente en ligne ou en entreprise : nous faisons le tour des techniques de vente pour vous en présenter les conditions d’utilisation, les types de vendeurs auxquels elles correspondent, leurs avantages et leurs inconvénients.
1,00 $
Formation prise de décision
Formation prise de décision qui vous aide à faire les bons choix au travail et à la maison. Suivez le cours en ligne à votre rythme ou formez votre équipe en entreprise.
95,00 $
Formation santé et mieux-être au travail
Formation santé et mieux-être au travail pour prioriser le bien-être dans votre milieu de travail. Suivez le cours en ligne à votre rythme ou formez votre équipe en entreprise.
95,00 $
Formation design thinking
Formation design thinking pour adopter un processus de création et d'innovation centré sur l'humain et les utilisateurs. Suivez le cours en ligne à votre rythme ou formez votre équipe en entreprise.
95,00 $
Formation clavardage (chat en ligne)
Clavardage : une formation en ligne ou en entreprise pour maîtriser le chat en ligne et offrir le meilleur service à vos clients, avec des étapes de réponse et des réponses types.
295,00 $
Formation gestion d’un club sportif
Formation gestion d’un club sportif en ligne ou dans votre centre : toutes les étapes de planification stratégique et de gestion pour rendre votre club de sport plus performant.
95,00 $
Formation savoir se vendre
La formation savoir se vendre vous apprend à vous préparer, à présenter votre pitch et à vous vendre à votre vraie valeur en entretien. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre entreprise.
295,00 $
Formation tournées actives dans un club de sport
La formation tournées actives dans un club de sport vous apprend à intervenir et à coacher efficacement sur le plateau. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre club.
95,00 $
Formation gestion du stress
La formation gestion du stress vous apprend à évaluer votre stress, puis à le diminuer, le contrôler ou l’utiliser pour atteindre vos objectifs. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre entreprise.
295,00 $
Formation service à la clientèle dans un centre sportif
Formation service à la clientèle dans un centre sportif, en ligne ou dans votre club : les meilleurs outils et techniques pour offrir un service optimal, fidéliser vos membres et obtenir des références.
95,00 $
Formation vente de produits financiers
Formation vente de produits financiers en ligne ou en institution, pour les conseillers qui veulent augmenter leurs ventes et fidéliser leurs clients : épargne et placements, crédit, assurances, cartes de crédit et produits complémentaires.
95,00 $
Formation prise de rendez-vous dans un club sportif
Formation prise de rendez-vous en ligne ou dans votre centre : comment prendre des rendez-vous et faire un bon suivi téléphonique avec la clientèle d’un club sportif pour maximiser vos ventes et vos revenus.
295,00 $
Formation vente d’entraînements privés dans un club sportif
Formation vente d’entraînements privés en ligne ou dans votre club : comment vendre des séances d’entraînement dans un club de sport, garder vos clients et en trouver de nouveaux.
295,00 $
Formation vente d’abonnements pour club de sport
La formation vente d’abonnements pour club de sport vous donne une méthode simple, centrée sur le client, pour vendre plus d’abonnements avec plaisir. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre club.
95,00 $
Formation visioconférence
Formation visioconférence en ligne ou en entreprise : apprenez à organiser une vidéoconférence efficace et de qualité, à y participer et à améliorer votre image.
95,00 $
Cours de télétravail
Cours de télétravail en ligne ou formation en entreprise : le télétravail génère souvent stress et désarroi. Apprenez à séparer les tâches de la maison et celles du travail, et à travailler à distance de manière efficace et agréable.
95,00 $
Formation prospection pour des services financiers
Formation prospection pour des services financiers en ligne ou en entreprise : comment aller chercher de nouveaux clients et augmenter vos ventes tout en améliorant le service et la satisfaction.
95,00 $
Cours SEO et référencement naturel
Cours SEO en ligne ou formation en entreprise sur le référencement de site web : apprenez à optimiser votre site pour qu’il se positionne dans les résultats des moteurs de recherche, et à compléter le SEO par des campagnes Adwords.
95,00 $
Formation rétroaction et réflexion
Formation rétroaction en ligne ou en entreprise : les techniques d’entretien pour savoir donner votre opinion sans risque de déplaire à votre interlocuteur.
95,00 $
Formation stratégie web et planification stratégique
Formation stratégie web et planification stratégique en ligne ou en entreprise : les principes et les outils pour intégrer le marketing web à votre stratégie, du plan d’affaires au SEO, aux réseaux sociaux et à Adwords.
95,00 $
Formation harcèlement au travail
La formation harcèlement au travail vous apprend à reconnaître un harcèlement et à savoir quoi faire pour vous protéger et le dénoncer. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre entreprise.
95,00 $
Formation gestion des clients difficiles
Formation gestion des clients difficiles en ligne ou en entreprise, pour tous les agents en contact avec la clientèle interne ou externe : les étapes et les trucs pour répondre avec tact et politesse tout en gérant votre stress.
95,00 $
Formation direction des ventes
La formation direction des ventes vous apprend à analyser votre marché, à fixer vos objectifs et à motiver, coacher et recruter vos vendeurs. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre entreprise.
95,00 $
Formation courage managérial
Formation courage managérial en ligne ou en entreprise : découvrez ce qu’est un gestionnaire courageux et comment le devenir, au travail comme dans la vie de tous les jours.
95,00 $
Formation absentéisme au travail
Formation absentéisme au travail en ligne, à votre rythme, ou en entreprise, en face à face : analysez votre taux d’absentéisme, prévenez les absences et menez l’entretien de retour avec l’employé.
95,00 $
Formation gestion des réunions
Formation gestion des réunions en ligne ou en entreprise : améliorez l’organisation de vos réunions, vos techniques de présentation et l’animation de groupe, de la préparation au suivi.
95,00 $
Formation leadership et gestion des employés
La formation leadership et gestion des employés vous présente les grands modèles de gestion et un modèle pratique pour diriger votre équipe. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre entreprise.
95,00 $
Cours de gestion du changement
Cours de gestion du changement en ligne ou en entreprise : les étapes du changement, les stratégies pour l’implanter et les outils pour amener votre équipe à vous suivre.
Formation service à la clientèle interne
Formation service à la clientèle interne en entreprise pour améliorer la satisfaction des clients, le travail en équipe, la communication et la qualité du travail.
95,00 $
Formation résolution de problème
Formation résolution de problème en ligne ou en entreprise : un processus en sept étapes pour l’amélioration continue dans l’entreprise, le développement de la créativité et l’amélioration de la qualité.
95,00 $
Formation motivation et mobilisation
Formation motivation et mobilisation en ligne ou en entreprise : travaillez votre motivation personnelle, celle de chacun de vos employés et celle de votre équipe pour dépasser vos objectifs.
95,00 $
Formation gestion du temps
Formation gestion du temps en ligne ou en entreprise : gérez vos priorités pour augmenter votre efficacité, diminuer votre stress et vivre plus heureux.
95,00 $
Cours de communication
Cours de communication en ligne ou en entreprise : améliorez la qualité de vos communications interpersonnelles, comprenez mieux vos interlocuteurs et apprenez les étapes d’une communication positive.
95,00 $
Cours de coaching
Cours de coaching en ligne ou en entreprise : apprenez à développer le potentiel de vos employés avec un modèle validé par les plus grandes entreprises, de la préparation à la rétroaction.
95,00 $
Formation assistant(e) de direction
Formation assistante de direction en ligne ou en entreprise : apprenez à gérer vos priorités, à donner un excellent service à votre direction et à vos clients internes ou externes, et à gérer votre stress.
95,00 $
Formation entretien d’évaluation du rendement
Évaluation du rendement des employés : une formation en ligne ou en entreprise pour mener des entretiens d’appréciation centrés sur les résultats, tout en augmentant la motivation de vos employés.
95,00 $
Activités de consolidation d’équipe
Activités de consolidation d’équipe et team building au Québec, pour une équipe d’au moins 6 personnes, ou cours en ligne sur l’esprit d’équipe : jeux, rétroaction et plans d’action adaptés à vos objectifs.
95,00 $
Formation communication écrite
La formation communication écrite vous apprend les règles de base pour rédiger avec clarté vos courriels, vos articles et vos pages web. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre entreprise.
95,00 $
Formation savoir dire non au travail
Formation savoir dire non en ligne ou en entreprise : apprenez à dire non au travail sans culpabilité et sans peur de blesser, car savoir dire non, c’est se dire oui à soi-même.
Formation recrutement à distance pour le télétravail et intégration
Formation recrutement à distance en entreprise pour connaître les étapes, le processus et les techniques qui permettent de choisir les meilleures recrues.
Formation gestion et supervision
Formation gestion et supervision en entreprise pour apprendre les meilleures pratiques de management et de direction. Un cours simple et pratique.
Formation gestion des performances
Formation gestion des performances en entreprise pour évaluer votre équipe et trouver les moyens d’améliorer sa performance.
Formation gestion des agressions
Formation gestion des agressions en entreprise : un atelier pour mieux gérer les crises, désamorcer la violence et appliquer des techniques de résolution de conflit.
Formation de formateur
Formation de formateur en entreprise pour développer les compétences de votre équipe : concevoir et animer des sessions efficaces, en salle, à distance ou en mode hybride.
Formation participation à une réunion
Formation participation à une réunion en entreprise pour améliorer l’efficacité de chacun en réunion, la participation dans un groupe et le travail en équipe.
95,00 $
Formation vente d’automobiles
Formation vente d’automobiles en ligne ou en concession, pour les vendeurs et les concessionnaires : elle s’adapte à la vente de véhicules neufs ou d’occasion, de marques grand public ou de modèles de luxe.
95,00 $
Formation vente de piscines et de spas
Formation vente de piscines et de spas, d’accessoires et d’équipements de sport, en ligne ou en magasin : développez vos ventes grâce aux trois chiffres clés, le nombre de clients, le taux de closing et la vente moyenne.
95,00 $
Formation service à la clientèle
Formation service à la clientèle en ligne ou en entreprise, pour tous les agents dont le rôle est d’améliorer la qualité de l’expérience client dans leur organisation.
95,00 $
Formation vente immobilier
Formation vente immobilier en ligne ou en agence : les techniques de développement des affaires, de vente et de suivi de la clientèle pour les courtiers et les agents immobiliers.
95,00 $
Formation vente en institut de beauté
Formation vente en institut de beauté et en spa, en ligne ou sur place : augmentez vos revenus grâce aux pratiques des meilleures esthéticiennes de la profession que nous avons formées.
Formation vente dans les clubs de sport
Formation vente dans les clubs de sport : nous intervenons dans les centres sportifs, spas et centres de thalasso pour analyser vos pratiques, vous proposer des recommandations et former vos employés.
95,00 $
Formation en gestion des ventes
Formation en gestion des ventes en ligne ou en entreprise : organisez vos forces de vente, analysez votre portefeuille client et bâtissez votre plan d’action pour développer vos ventes. Pour les vendeurs, représentants et directeurs des ventes.
95,00 $
Formation vente de produits de beauté
Formation vente de produits de beauté en ligne ou en magasin, pour les esthéticiennes et les conseillères en beauté : ce cours de vente de parfums, de cosmétiques et de soins de la peau est conçu pour les plus grandes marques.
95,00 $
Formation vente de produits alimentaires et boissons
Formation vente alimentaire en ligne ou en entreprise : comment augmenter et optimiser la vente de produits alimentaires, de boissons et de produits alcoolisés chez les détaillants.
95,00 $
Formation vendeur électroménager et meubles
Formation vendeur électroménager, meubles et électronique, en ligne ou en magasin : augmentez votre efficacité et apprenez les techniques de sollicitation, de vente et de service à la clientèle en magasin.
Formation vente de meubles de luxe
Formation vente de meubles de luxe en entreprise pour offrir un meilleur service à la clientèle, fidéliser vos clients, augmenter vos ventes et rentabiliser le magasin.
95,00 $
Formation vente dans un café ou un restaurant
Formation vente dans un café ou un restaurant, en ligne ou dans votre établissement : un cours pour les serveurs afin d’augmenter les ventes tout en améliorant la satisfaction de la clientèle.
95,00 $
Formation vente d’assurances
Formation vente d’assurances en ligne ou en entreprise, destinée aux courtiers et aux agents : assurance de biens, de personnes et de crédit, pour augmenter vos ventes moyennes, votre taux de fermeture et développer vos affaires.
95,00 $
Formation vente à distance par visioconférence
Formation vente à distance en ligne ou en entreprise : apprenez à vendre à des clients éloignés grâce à la visioconférence, de la prise de rendez-vous à la présentation de l’offre.
Formation marketing stratégique
Formation marketing stratégique en entreprise pour analyser votre marché, élaborer votre plan stratégique, planifier votre stratégie marketing et mettre en œuvre votre mix marketing.
Formation gestion des clients difficiles au téléphone
Formation gestion des clients difficiles au téléphone en entreprise, pour tous les agents en contact avec la clientèle interne ou externe : répondre avec tact et politesse tout en gérant son stress.
95,00 $
Cours de négociation
Cours de négociation en ligne ou en entreprise : les stratégies de négociation commerciale, mais aussi pour mieux négocier votre salaire, le prix d’une maison ou l’achat d’une automobile.
99,00 $
Formation prospection et prise de rendez-vous au téléphone
La formation prospection et prise de rendez-vous au téléphone vous donne les techniques des meilleurs vendeurs pour solliciter et décrocher des rendez-vous. Suivez-la en ligne, à votre rythme, ou en face à face dans votre entreprise.
Formation vente en magasin
Formation vente en magasin en entreprise pour augmenter vos revenus grâce à la vente face à face, la prise de rendez-vous et le suivi des clients au téléphone, ainsi que les réseaux sociaux.
Formation vente par téléphone
Formation vente par téléphone en entreprise pour augmenter vos ventes, prospecter, prendre des rendez-vous et utiliser vos listes d’appels avec les techniques des meilleurs vendeurs.