Cette formation vente de services conseil en entreprise est destinée à tous les conseillers et consultants travaillant dans un cabinet conseil, un cabinet comptable ou une firme d’avocats. C’est un cours présenant les techniques des meilleurs développeurs de marché. C’est aussi un cours pratique avec des ateliers et des jeux de rôle, la possibilité de créer votre argumentaire de vente personnalisé. Vous pouvez aussi vous référer à tous nos cours de ventes sur notre site.
Cette formation vente couvre les services professionnels suivants:
- Services-conseils en entreprise
- Vérification comptable
- Fiscalité
- RH
- Finance
- Immobilier
Les principes de la vente de service en entreprise
- Les principes de la vente de service
- Les principes
- Motivations d’un client
- Motivations par interlocuteur
- Équation de la vente
- Connaissance entreprise et services
- Les étapes de la vente de service
Connaissance des services à vendre
- Vérification comptable
- Fiscalité
- Finance
- Immobilier
- Ressources humaines
- Performance
- Tableau des ressources et des compétences
Organisation de vente
- Organisation du vendeur : le fichier
- Le Pipe-Line
- Se créer un CRM sur Excel
- Le classement de vos clients
- Planification de l’approche d’un client
Pourquoi prospecter
- Pourquoi prospecter au téléphone
- Principes de sollicitation
- La voix
- Les erreurs fréquentes
Comment prospecter pour la vente de services en entreprise
- La prospection devient très difficile voire impossible dans certains cas
- Comment utiliser l’intelligence artificielle pour trouver vos cibles
- Comment utiliser Hunter pour trouver vos courriers électroniques
- La stratégie d’approche multicanal est devenue nécessaire
- Le téléphone
- Les boites vocales
- Les SMS
- L’espace de communication du client sur sa page web
- Les courriers électroniques
- L’utilisation des références
- Qui appeler
- Les boites vocales
- Exemple de script d’appel
- Structure d’un script d’appel
- Raison d’appel : Fiscalité – comptabilité
- Objections et réponses
Première rencontre
- Préparation matérielle
- L’attente à la réception
- Prise de contact
- Erreurs de prise de contact
- La découverte SOS
- Découverte de la situation générale
- Découverte de la situation : résultats
- Découverte de la situation pour service RH
- Découverte performance
- Découverte situation pour vérification
- Découverte fiscalité personnelle
- Découverte situation finances
- Découverte situation en immobilier
- Découverte objectifs globaux
- Conclusion premier entretien
Rédaction proposition
- Supports de présentation de vente
- Notre présentation
- Situation du client
- Objectifs du client
- Notre solution
- Organisation et budget
Rencontre 2 – présentation
- Préparation de la rencontre
- Prise de contact
- Argumentation
- Argumentation structurée
- SOS simple
- SOS Solution globale
- SOS comparatif
- SOS comparatif avantages-inconvénients
Objections
- Les étapes de réponse aux objections
- Vraies et fausses objections
- Techniques de réponse
- Principales objections et réponses
La conclusion
- Quand fermer une vente
- Ne pas faire
- Résumer les avantages
- Les techniques
Le suivi
- Les normes de suivi
Outils de cette formation vente de services conseil en entreprise
- Les étapes de la vente
- Le classement de vos clients
- S’organiser avec un CRM sur Excel si nécessaire
- Planification de l’approche d’un client
- Structure d’un script d’appel
- Votre découverte
- Votre reformulation
- Votre SOS simple
- Votre SOS solution globale
- Votre SOS comparatif
- Votre SOS avantage inconvénients
- Vos objections et réponses
- Votre conclusion
- Le suivi à donner à votre client
Formation export
Cette formation import-export est la plus complète sur le marché car elle inclut non seulement le côté technique du transport, mais aussi et surtout le plus important : comment trouver et développer les marchés à l’étranger. Cette formation pratique est animée par Jean-Pierre Mercier, il a une expérience de directeur export, il a ensuite formé et conseillé les plus grandes entreprises à développer leurs affaires.
Formation vente
Ce cours de vente reprend les techniques des meilleurs vendeurs, il est également toujours mis à jour pour être adapté aux évolutions du marché et de la technologie. Aujourd’hui vous devez connaître les meilleures techniques de vente et de négociation, mais aussi comment utiliser les réseaux sociaux pertinents et comment vous servir de l’intelligence artificielle pour développer vos affaires et rester en avant de vos compétiteurs.
Formation vente de crédit
La meilleure formation sur la vente de crédit sur le marché, vous découvrez les techniques, mais aussi comment le crédit peut s’intégrer à une offre globale à vos clients.
Formation vente de cartes de crédit
Cette formation vente de cartes de crédit vous apporte des trucs simples et pratiques utilisés par les meilleurs vendeurs. En vente tout est question de logique et il faut donc poser les bonnes questions pour savoir la situation dans laquelle on se trouve.
Formation vente d’appartements, chalets, condos
Une formation vente d’appartement et d’immobilier simple, pratique efficace. Les trucs des meilleurs vendeurs pour être plus intelligent que les autres.
Formation vente de services conseil en entreprise
La formation la plus efficace sur le marché pour vendre ses services aux entreprises. Nous y intégrons comment utiliser l’IA et les dernières techniques de prospection.
Formation gestion du temps
Formation sur la gestion du temps et des priorités afin d’augmenter votre efficacité, diminuer votre stress, vivre plus heureux.
Formation coaching
Session sur le coaching qui vous donne les base pour le coaching de vente et de gestion dans un cadre professionnel.
Formation assistant(e)s de direction
Formation assistante de direction et assistant de direction pour apprendre comment gérer ses priorités au travail et donner un excellent service à sa direction, ses clients internes ou externes et gérer son stress et le plaisir de travailler.
Formation entretien d’évaluation du rendement
Formation d’évaluation de performance qui vous apprend comment vos focaliser sur les résultats en augmentant la motivation de vos employés.
Consolidation d’équipe
Sessions de Team building avec une équipe minimum de 6. Nous vous proposons des activités de consolidation d’équipe au Québec et à Montréal.
Formation communication écrite
Cette formation communication écrite vous apprend les règles de base pour une communication efficace en entreprise et dans la vie de tous les jours.
Formation savoir dire non au travail
Formation savoir dire non, pour apprendre à vous respecter car, savoir dire non c’est se dire oui à soi-même.
Formation recrutement à distance pour le télétravail et intégration
Cette formation recrutement à distance vous permet de connaitre les étapes, processus et techniques pour choisir les meilleurs recrues.
Formation gestion et supervision
Formation gestion supervision pour apprendre les meilleures pratiques de management et de direction. Un cours simple et pratique.
Formation gestion des agressions
Atelier sur la gestion des agressions qui vous permet de mieux gérer les crises et vous donner des techniques de résolution de conflit.
Formation de formateur
Formation de formateur qui vous permet de développer les compétences de votre équipe, coacher et mentorer vos employés.
Formation vente de meubles de luxe
Formation sur la vente de meubles en magasin qui permettra aux vendeu.se.rs d’offrir un meilleur service à la clientèle, fidéliser leurs clients, augmenter leurs ventes et rentabiliser le magasin.
Formation vente d’assurances
Formation vente d’assurances destinée aux courtiers et agents en assurance. Vente en assurance de biens, de personne, de crédit qui vous permet d’augmenter vos ventes moyennes, votre taux de fermeture et de développer vos affaires.
Formation vente par visioconférence
Formation sur la vente à distance auprès de clients éloignés grâce à des webinaires sur des logiciels de partage d’écran.
Formation marketing stratégique
Formation marketing stratégique qui vous permet de comprendre comment analyser votre marché, élaborer votre plan stratégique, planifier votre stratégie marketing, mettre en œuvre votre marketing mix et votre stratégie de communication.
Formation gestion des clients difficiles au téléphone
Formation sur la gestion des clients difficiles au téléphone pour tous les agents en contact avec la clientèle interne ou externe. Les étapes et les trucs pour répondre avec tact et politesse tout en gérant son stress.
Formation négociation
Formation qui vous permet de connaitre les stratégie de négociation commerciale mais aussi de mieux négocier le salaire ou négocier le prix d’une maison ou l’achat d’une automobile.
Prospection, sollicitation et prise de RDV au téléphone
La prise de rendez-vous et la sollicitation sont considérées comme la partie de plus difficile de leur métier par la majorité des vendeurs. Nous vous proposons ici des méthodes et des techniques pour la rendre facile et même amusante.